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436.普速列车晚点超过30分钟时，()要耐心细致解答旅客问询，同时加强车内服务工作。

A、车辆乘务员

B、列车员

C、司机

D、乘警

答案：B

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73.()发生列车火灾、爆炸、危险货物泄漏等事故时，现场铁路工作人员应当尽快组织疏散现场人员并采取必要的防护措施。

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181.《铁路旅客运输管理规则》规定，遇有工作失误之处，应向旅客表示()，不得强词夺理。

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121.()铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。

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466.身高1.2~1.5米儿童，应买()票。

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495.铁路旅客运输合同从()时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

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521.违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于()的原因造成的人身伤亡。

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602.在旅客运输中，旅客车票、()、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

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370.烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车()运送。

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391.旅客列车时刻表内符号”↑”、”↓”表示()。

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60.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车的微小气候、空气质量、噪声、照明等()均要符合国家卫生标准。

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单选题

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436.普速列车晚点超过30分钟时，()要耐心细致解答旅客问询，同时加强车内服务工作。

A、车辆乘务员

B、列车员

C、司机

D、乘警

答案：B

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73.()发生列车火灾、爆炸、危险货物泄漏等事故时，现场铁路工作人员应当尽快组织疏散现场人员并采取必要的防护措施。

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181.《铁路旅客运输管理规则》规定，遇有工作失误之处，应向旅客表示()，不得强词夺理。

A. 谢意

B. 歉意

C. 悔意

D. 心意

点击查看答案

121.()铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。

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466.身高1.2~1.5米儿童，应买()票。

A. 儿童

B. 成人

C. 半价

D. 学生

点击查看答案

495.铁路旅客运输合同从()时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

A. 检票进站

B. 进入候车室

C. 进站上车

D. 售出车票

点击查看答案

521.违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于()的原因造成的人身伤亡。

A. 意外

B. 不可抗力

C. 受害人自身

D. 承运人过失

点击查看答案

602.在旅客运输中，旅客车票、()、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

A. 附加票

B. 空调票

C. 行李票

D. 儿童票和半价票

点击查看答案

370.烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车()运送。

A. 一般不予

B. 可以不予

C. 不得拒绝

D. 可以

点击查看答案

391.旅客列车时刻表内符号”↑”、”↓”表示()。

A. 通过

B. 不经过

C. 终到站

D. 不办理客运业务

点击查看答案

60.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车的微小气候、空气质量、噪声、照明等()均要符合国家卫生标准。

A. 在出库始发时

B. 在定员状态时

C. 在运行途中

D. 在停留期间

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