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597.在客车各车种、基本型号、用途及特点表中，邮政车的表示型号是()。

A、 YZ

B、 YW

C、 UZ

D、 XL

答案：C

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318.客车取暖应配件齐全、状态良好，落实()制度。

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145.()在12306网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。

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17.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。

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90.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，不应向车外扫倒垃圾、抛扔()。

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618.自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的()。

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115.()热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。

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105.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，服务备品、材料等符合国家()，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

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180.《铁路旅客运输管理规则》规定，移动旅客物品时，()并对旅客的配合表示谢意。

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98.()旅客列车消防安全管理由客运、车辆部门负责。铁路公安机关和安全监察部门应依法履行监督检查职责，督促有关部门和单位落实消防安全措施，消除火灾隐患。

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555.严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定，入库列车炉灶压火，要有()。

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单选题

)

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597.在客车各车种、基本型号、用途及特点表中，邮政车的表示型号是()。

A、 YZ

B、 YW

C、 UZ

D、 XL

答案：C

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318.客车取暖应配件齐全、状态良好，落实()制度。

A. 点火试验和交接

B. 交接

C. 严格管理

D. 使用

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145.()在12306网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。

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17.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员下车参与处理。

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90.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，不应向车外扫倒垃圾、抛扔()。

A. 物品

B. 瓶罐

C. 垃圾

D. 杂物

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618.自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的()。

A. 有效期间

B. 起、止计算

C. 起、止时间

D. 起、止证明

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115.()热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。

点击查看答案

105.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，服务备品、材料等符合国家()，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

A. 相关规定

B. 质量规定

C. 环境规范

D. 环保规定

点击查看答案

180.《铁路旅客运输管理规则》规定，移动旅客物品时，()并对旅客的配合表示谢意。

A. 应事先征得旅客同意

B. 不用征得旅客同意

C. 随意移动

D. 不能随意移动

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98.()旅客列车消防安全管理由客运、车辆部门负责。铁路公安机关和安全监察部门应依法履行监督检查职责，督促有关部门和单位落实消防安全措施，消除火灾隐患。

点击查看答案

555.严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定，入库列车炉灶压火，要有()。

A. 专人值班看管

B. 一人值班看守

C. 两个工作人员看管

D. 专人看守

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