A、 微笑服务
B、 首问负责制
C、 班组长负责制
D、 领导负责制
答案:B
A、 微笑服务
B、 首问负责制
C、 班组长负责制
D、 领导负责制
答案:B
A. 沿途停站
B. 停站和时刻
C. 沿途停站和时刻
D. 沿途时刻
A. 学生
B. 军人
C. 儿童
D. 外交人员
A. 开始进水
B. 已经有水
C. 已有开水
D. 提示加水
A. 餐料
B. 常温链盒饭
C. 食品
D. 方便面
A. ”=“
B. ”↓”、”↑”
C. ”※”
D. ”-”
A. 异味
B. 污水
C. 污渍
D. 水渍
A. 劝阻
B. 制止
C. 处罚
D. 批评
A. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
B. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
C. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
D. 确保旅客运输安全正点