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16.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时应面向旅客站立(列车办公席办理业务时除外)，目视旅客、有问必答，回答准确，解释耐心。

答案：A

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104.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调硬座车有保温桶并()。

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548.学生购买联程票，()购票。

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32.()《铁路旅客运输规程》规定，承运人有权利要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全。

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278.发售加快票的到站，必须是所乘快车或特别快车的()。

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101.()旅客列车验票时，同时核对所持车票及票面所载的有效身份证件原件或复印件。

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511.听觉信号连续短声表示()。

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451.取送开水时，水桶(壶)应有相应的防烫、防溢措施，暖水瓶应有()。

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2.什么是旅客?

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44.《列车员岗位职责》要求列车员严格遵守国家政策、()和各项规章制度。

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82.《铁路旅客列车消防安全管理规定》中要求行李车配备()推车式水型灭火器1具。

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列车员初级理论知识题库

16.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时应面向旅客站立(列车办公席办理业务时除外)，目视旅客、有问必答，回答准确，解释耐心。

答案：A

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104.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调硬座车有保温桶并()。

A. 加锁

B. 加满水

C. 保持清洁

D. 干净卫生

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548.学生购买联程票，()购票。

A. 不可分段

B. 可分段

C. 不可以

D. 涉及动车组列车的可以

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32.()《铁路旅客运输规程》规定，承运人有权利要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全。

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278.发售加快票的到站，必须是所乘快车或特别快车的()。

A. 终点站

B. 始发站

C. 停车站

D. 中转站

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101.()旅客列车验票时，同时核对所持车票及票面所载的有效身份证件原件或复印件。

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511.听觉信号连续短声表示()。

A. 召集信号

B. 警报信号

C. 紧急停车信号

D. 拧紧人力制动机信号

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451.取送开水时，水桶(壶)应有相应的防烫、防溢措施，暖水瓶应有()。

A. 防倒圈(架)

B. 防烫措施

C. 防溢措施

D. 安全措施

点击查看答案

2.什么是旅客?

点击查看答案

44.《列车员岗位职责》要求列车员严格遵守国家政策、()和各项规章制度。

A. 条例

B. 方针

C. 法令

D. 法规

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82.《铁路旅客列车消防安全管理规定》中要求行李车配备()推车式水型灭火器1具。

A. 20L

B. 25L

C. 30L

D. 35L

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