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19.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于14℃。

答案：A

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11.()《铁路技术管理规程(普速部分)》规定，使用车辆紧急制动阀时，必须先行破封。

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416.旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车，全程发售()。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额。

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92.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在()号卧铺下。

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80.()客票分为:软座、硬座、加快票。

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71.《铁路客运运价规则》规定:()是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

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63.《铁路法》规定，在列车内，寻衅滋事，扰乱公共秩序，危害旅客人身、财产安全的，铁路职工有权()，铁路公安人员可以予以拘留。

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30.()《铁路旅客运输管理规则》规定，中间站台的宽度，二等站及县城所在地车站应不少于8米。

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219.电气化区段停站()。

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374.旅客车票中的附加票是指()。

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90.()列车晚点遇旅客询问时，应耐心细致回答，答复旅客”不清楚”、”目前没点”等现状时，要告之旅客随后有具体消息后会随时通告，不得有不耐烦表现。

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19.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于14℃。

答案：A

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11.()《铁路技术管理规程(普速部分)》规定，使用车辆紧急制动阀时，必须先行破封。

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416.旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车，全程发售()。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额。

A. 硬座客票

B. 市郊票

C. 棚车票

D. 软座客票

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92.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在()号卧铺下。

A. 5、6、18、19

B. 4、5、18、19

C. 5、6、17、18

D. 4、5、17、18

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80.()客票分为:软座、硬座、加快票。

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71.《铁路客运运价规则》规定:()是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

A. 旅客票价

B. 行李运价

C. 包裹运价

D. 特定运价

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63.《铁路法》规定，在列车内，寻衅滋事，扰乱公共秩序，危害旅客人身、财产安全的，铁路职工有权()，铁路公安人员可以予以拘留。

A. 制止

B. 罚款

C. 扣留

D. 处罚

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30.()《铁路旅客运输管理规则》规定，中间站台的宽度，二等站及县城所在地车站应不少于8米。

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219.电气化区段停站()。

A. 需要冲洗车皮

B. 停电时可冲洗车皮

C. 可冲洗车皮

D. 不冲洗车皮

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374.旅客车票中的附加票是指()。

A. 客票、加快票、空调票

B. 软座票、空调票、卧铺票

C. 客票、卧铺票、加快票

D. 加快票、卧铺票、空调票

点击查看答案

90.()列车晚点遇旅客询问时，应耐心细致回答，答复旅客”不清楚”、”目前没点”等现状时，要告之旅客随后有具体消息后会随时通告，不得有不耐烦表现。

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