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20.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调硬座车有保温桶并加锁。

答案：A

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14.《动车组列车服务质量规范》规定，安全使用电源，()使用电器设备。

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92.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在()号卧铺下。

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406.旅客遗失()，不办理转送。

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404.旅客携带品每件物品外部尺寸()不超过160厘米。

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148.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，灾害多发季节增备易于保质的()、饮用水和应急药品，单独存放。

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19.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于14℃。

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180.《铁路旅客运输管理规则》规定，移动旅客物品时，()并对旅客的配合表示谢意。

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269.对旅客已带入车内的超重、超大物品，列车应补收运费，必要时可放在()。

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310.就医乘车证的版面颜色为()。

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599.在客运运价里程接算站示意图中，红色圆圈表示()。

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20.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调硬座车有保温桶并加锁。

答案：A

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14.《动车组列车服务质量规范》规定，安全使用电源，()使用电器设备。

A. 正确

B. 无违规

C. 合理

D. 规范

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92.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在()号卧铺下。

A. 5、6、18、19

B. 4、5、18、19

C. 5、6、17、18

D. 4、5、17、18

点击查看答案

406.旅客遗失()，不办理转送。

A. 残疾人折叠式轮椅

B. 手提包

C. 行李卷

D. 水果3kg

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404.旅客携带品每件物品外部尺寸()不超过160厘米。

A. 长、宽、高之和

B. 体积

C. 长度

D. 长、宽之和

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148.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，灾害多发季节增备易于保质的()、饮用水和应急药品，单独存放。

A. 餐料

B. 常温链盒饭

C. 食品

D. 方便面

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19.()《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于14℃。

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180.《铁路旅客运输管理规则》规定，移动旅客物品时，()并对旅客的配合表示谢意。

A. 应事先征得旅客同意

B. 不用征得旅客同意

C. 随意移动

D. 不能随意移动

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269.对旅客已带入车内的超重、超大物品，列车应补收运费，必要时可放在()。

A. 列车通过台

B. 行李车内

C. 邮政车内

D. 餐车内

点击查看答案

310.就医乘车证的版面颜色为()。

A. 浅红色

B. 浅蓝色

C. 浅绿色

D. 浅黄色

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599.在客运运价里程接算站示意图中，红色圆圈表示()。

A. 非接算站

B. 换乘站

C. 接算站

D. 换算站

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