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115.()热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。

答案：A

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319.客车燃煤茶炉属于()锅炉。

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461.软座客票票价率与硬座客票票价率的比例是()。

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322.客流分()三种。

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353.列车上的通道必须()，不得堵塞车门。

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9.对重点旅客做到的”三知、三有”的内容?

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20.《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车发生影响旅客安全问题时，客运乘务组应当立即采取()，保护旅客安全。

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476.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童，享受()。

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14.()《铁路客运运价规则》规定，在列车上补卧铺和办理其它业务同时发生时，按最高标准核收一次手续费。

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413.旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理()手续。

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63.()动车组列车餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。

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115.()热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。

答案：A

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A. 低压

B. 中压

C. 高压

D. 无压

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461.软座客票票价率与硬座客票票价率的比例是()。

A. 200%

B. 195%

C. 110%

D. 120%

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322.客流分()三种。

A. 直通客流、管内客流、市郊客流

B. 直通客流、管内客流、城际客流

C. 管内客流、市郊客流、城际客流

D. 长途客流、短途客流、市郊客流

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353.列车上的通道必须()，不得堵塞车门。

A. 无旅客携带品

B. 无人站立

C. 保持畅通

D. 可以有人站立

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9.对重点旅客做到的”三知、三有”的内容?

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20.《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车发生影响旅客安全问题时，客运乘务组应当立即采取()，保护旅客安全。

A. 有效措施

B. 应急预案

C. 安全措施

D. 防护预案

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476.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童，享受()。

A. 半价客票、加快票和空调票

B. 半价客票及附加票

C. 半价软硬座客票、加快票和卧铺票

D. 半价硬座客票、加快票和空调票

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14.()《铁路客运运价规则》规定，在列车上补卧铺和办理其它业务同时发生时，按最高标准核收一次手续费。

点击查看答案

413.旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理()手续。

A. 延长

B. 改签

C. 换票

D. 退票

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63.()动车组列车餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。

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