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2024年运营条线人员上岗考试

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2024年运营条线人员上岗考试

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根据《关于规范办理已故存款人小额存款提取业务有关事项的通知》（鲁农信联运营〔2021〕29号），办理小额存款提取业务需满足：提取申请人同意一次性提取已故存款人存款及利息，并在提取后注销已故存款人账户的条件。

A、正确

B、错误

答案：A

2024年运营条线人员上岗考试

异地值守营业网点应至少指派（）名人员为应急处警人员。

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一名柜员只能使用（）柜员卡，分配（）柜员号。凡凭柜员卡在核心业务系统中进行的业务操作，均视为该柜员卡对应的柜员所为。

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《中国人民银行关于进一步加强人民币银行结算账户开立、转账、现金支取业务管理的通知》中，银行应严格按照法规制度规定，勤勉尽责，遵循（）的原则，履行客户身份识别义务，落实银行账户实名制。

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财政部门零余额账户的性质为（）

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大额支付系统的业务处理原则是来账业务( )。

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（）应根据机构营业使用现金情况灵活掌握机构的现金额度，确保营业机构（）的日均额度不超过核定限额。

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根据《全省农村商业银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，开展货币鉴定时，经办人员应采取人工鉴定与机具鉴定交叉共用的方式进行鉴定，复核人员不需实施独立的实质性复核。

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出现下列情况之一时，农村商业银行应当重新识
别客户（）

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关于订单现金业务短款处理操作流程表述正确的有（）。

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根据《山东省农村商业银行人民币冠字号码管理系统管理暂行办法》的通知（鲁农信联办〔2020〕249号）,营业机构可以受理冠字号码查询人在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日）提出的申请，

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判断题

)

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2024年运营条线人员上岗考试

根据《关于规范办理已故存款人小额存款提取业务有关事项的通知》（鲁农信联运营〔2021〕29号），办理小额存款提取业务需满足：提取申请人同意一次性提取已故存款人存款及利息，并在提取后注销已故存款人账户的条件。

A、正确

B、错误

答案：A

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异地值守营业网点应至少指派（）名人员为应急处警人员。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

一名柜员只能使用（）柜员卡，分配（）柜员号。凡凭柜员卡在核心业务系统中进行的业务操作，均视为该柜员卡对应的柜员所为。

A. 一张、多个

B. 多张、多个

C. 一张、一个

D. 多张、一个

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A. 尽职免责

B. 了解你的客户

C. 逐笔核实

D. 实名制

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财政部门零余额账户的性质为（）

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专用存款账户

D. 临时存款账户

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大额支付系统的业务处理原则是来账业务( )。

A. 谁确认，谁负责

B. 谁发起、谁负责

C. 谁发起、谁确认

D. 谁接收、谁确认

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（）应根据机构营业使用现金情况灵活掌握机构的现金额度，确保营业机构（）的日均额度不超过核定限额。

A. 凭证管理员

B. 现金管理员

C. 每月

D. 每季

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A. 正确

B. 错误

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出现下列情况之一时，农村商业银行应当重新识
别客户（）

A. 客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表
人或者负责人的

B. 客户行为或者交易情况出现异常的

C. 客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的

D. 农村商业银行获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的

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关于订单现金业务短款处理操作流程表述正确的有（）。

A. 营业网点清钞发现短款时，根据柜面业务操作规范的相关规定进行短款账务处理。

B. 营业网点应结合交易流水、系统账务及监控录像等情况及时确认差错，查明原因，进行后续处理。

C. 属于智慧柜员机设备或后台系统原因的，由设备供应商或软件运营商承担。由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付。

D. 若属于本行员工原因造成，按照“短款自赔”原则处理。

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A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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