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票务员理论题库-639（新）
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票务员理论题库-639（新）
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《票务事件说明表》经( )审批同意后，票务中心根据审批结果进行差异处理。

A、 分管领导

B、 部门领导

C、 中心领导

D、 票务技术员

答案：C

票务员理论题库-639（新）
现金收入应以银行入账金额为依据，最终确认的现金收入应与缴存银行确认的账面金额一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-e867-c0d1-2809fff9b300.html
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公安、辅警、反扒人员的外服卡申请期间可以开具《边门临时进出证明》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-669f-c0d1-2809fff9b300.html
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乘客在付费区反应刷银联闪付手机没电，经核实用户身份不存在，车站应按照（ ）向乘客出售付费出站票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-d89c-c0d1-2809fff9b300.html
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企业发展部根据《工作联系单》、票卡营销申请或售卖方案等进行制卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-6f41-c0d1-2809fff9b300.html
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票务员包含库存与调配专员、车票配收专员、票卡编码专员等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-0924-c0d1-2809fff9b300.html
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申请人填写《边门临时进出证明申请表》，至（）开具《边门临时进出证明》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-79d4-c0d1-2809fff9b300.html
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交通运输主管部门和轨道交通经营单位应当分别建立投诉受理制度，接到乘客投诉后，应当及时处理，并在（ ）个工作日内将处理结果告知乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-fcfb-c0d1-2809fff9b300.html
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《票务营收汇总日报表》需要经过（ ）审核后发送计划财务部。
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公安消防队、专职消防队扑救火灾、应急救援，不得收取任何费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-8b57-c0d1-2809fff9b300.html
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节假日时，原则上营收日报需在节后（ ）个工作日内调整到正常生成周期。
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单选题
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票务员理论题库-639（新）

《票务事件说明表》经( )审批同意后，票务中心根据审批结果进行差异处理。

A、 分管领导

B、 部门领导

C、 中心领导

D、 票务技术员

答案：C

票务员理论题库-639（新）
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现金收入应以银行入账金额为依据，最终确认的现金收入应与缴存银行确认的账面金额一致。
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公安、辅警、反扒人员的外服卡申请期间可以开具《边门临时进出证明》。
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乘客在付费区反应刷银联闪付手机没电，经核实用户身份不存在，车站应按照（ ）向乘客出售付费出站票。

A. 单边站线网最高票价

B. 实际车程

C. 线网最高票价

D. 最低车资

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企业发展部根据《工作联系单》、票卡营销申请或售卖方案等进行制卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-6f41-c0d1-2809fff9b300.html
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票务员包含库存与调配专员、车票配收专员、票卡编码专员等。
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申请人填写《边门临时进出证明申请表》，至（）开具《边门临时进出证明》。

A. 安全质量部

B. 运输管理部

C. 物资管理部

D. 人力资源部

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交通运输主管部门和轨道交通经营单位应当分别建立投诉受理制度，接到乘客投诉后，应当及时处理，并在（ ）个工作日内将处理结果告知乘客。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

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《票务营收汇总日报表》需要经过（ ）审核后发送计划财务部。

A. 票务工长

B. 中心主管

C. 票务技术员

D. 票务管理员

E. 统计分析员

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公安消防队、专职消防队扑救火灾、应急救援，不得收取任何费用。
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节假日时，原则上营收日报需在节后（ ）个工作日内调整到正常生成周期。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

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