交通运输主管部门和轨道交通经营单位应当分别建立投诉受理制度，接到乘客投诉后，应当及时处理，并在（ ）个工作日内将处理结果告知乘客。

A. 票卡编码专员

B. 库存与调配专员

C. 车票配收专员

D. 工长

E. 技术员

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

A. 仔细核对数量

B. 仔细核对票种

C. 核对无误后办理入库手续

D. 将票卡放入废票区

E. 准确填写入库原因

A. 14时00分

B. 15时00分

C. 16时00分

D. 17时00分

A. 安全质量部

B. 运输管理部

C. 物资管理部

D. 计划财务部

A. 通过票务系统管理平台及《售/存票日报》，实时监控各站各票种站存情况

B. 协助中心修改、制定各项规章、制度

C. 协助票务中心技术员完成新票到货的验收、测试工作

D. 协助票务中心技术员，制定物品采购计划，保证生产的需要