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票务员理论题库-639（新）
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票务员理论题库-639（新）
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营销实体票卡的售卖结束后，运输管理部将回收情况反馈（）。

A、 企业发展部

B、 人力资源部

C、 物资管理部

D、 人力资源部

答案：A

票务员理论题库-639（新）
结算专员以1周为周期，监督车站短款补足情况，（ ）查看上周下发《长短款通知单》中的短款是否已经补足。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-b128-c0d1-2809fff9b300.html
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乘客持计次票乘车无法进站，经查询，上次进站是本站且时间发生在20分钟以上，车站应按照最低车资（5折）付费更新该票卡。
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乘客刷二维码进站后，反映未乘车，车站可以撤销进站记录，走边门出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-8ed5-c0d1-2809fff9b300.html
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纸票售卖后存根联随票务报表一起上交至（），由其进行登记保管及销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-412f-c0d1-2809fff9b300.html
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市民卡需在次日（节假日顺延）将钱款打入地铁账户，完成结算，疑问数据每周一进行对账回收，回收的疑问数据次日内进行补结算，将钱款打入地铁账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-e9b1-c0d1-2809fff9b300.html
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持卡人因工作卡遗失、损坏或失效无法正常使用时需补办新卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-49b6-c0d1-2809fff9b300.html
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以下哪些情况需按合同要求进行兜底？（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-fbdf-c0d1-2809fff9b300.html
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非即时退款申请需在7个工作日内处理完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-6850-c0d1-2809fff9b300.html
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乘客不持有任何优惠券，持NFC银联闪付的乘客，本站进、出闸收取费用为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-117d-c0d1-2809fff9b300.html
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统计分析专员每周四汇总上周一至周日的（ ）报表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-d2b3-c0d1-2809fff9b300.html
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题目内容
(
单选题
)
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票务员理论题库-639（新）

营销实体票卡的售卖结束后，运输管理部将回收情况反馈（）。

A、 企业发展部

B、 人力资源部

C、 物资管理部

D、 人力资源部

答案：A

票务员理论题库-639（新）
相关题目
结算专员以1周为周期，监督车站短款补足情况，（ ）查看上周下发《长短款通知单》中的短款是否已经补足。

A. 每周一

B. 每周二

C. 每周三

D. 每周四

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乘客持计次票乘车无法进站，经查询，上次进站是本站且时间发生在20分钟以上，车站应按照最低车资（5折）付费更新该票卡。
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乘客刷二维码进站后，反映未乘车，车站可以撤销进站记录，走边门出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-8ed5-c0d1-2809fff9b300.html
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纸票售卖后存根联随票务报表一起上交至（），由其进行登记保管及销毁。

A. 站务中心

B. 控制中心

C. 票务中心

D. AFC中心

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市民卡需在次日（节假日顺延）将钱款打入地铁账户，完成结算，疑问数据每周一进行对账回收，回收的疑问数据次日内进行补结算，将钱款打入地铁账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-e9b1-c0d1-2809fff9b300.html
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持卡人因工作卡遗失、损坏或失效无法正常使用时需补办新卡。
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以下哪些情况需按合同要求进行兜底？（ ）

A. 重复扣费

B. 移动支付扣款失败的订单

C. 因移动支付设备原因引起的退款

D. 网络等原因引起的退款

E. 人为原因

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非即时退款申请需在7个工作日内处理完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-6850-c0d1-2809fff9b300.html
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乘客不持有任何优惠券，持NFC银联闪付的乘客，本站进、出闸收取费用为（ ）。

A. 0元

B. 1元

C. 1.9元

D. 2元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-117d-c0d1-2809fff9b300.html
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统计分析专员每周四汇总上周一至周日的（ ）报表。

A. 《票务事件说明表》

B. 《车站报表差错统计表》

C. 《长短款通知单》

D. 《驳回历史记录》

E. 《废票明细汇总》

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