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票务员理论题库-639(新)
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票务员理论题库-639(新)
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纪念票分为( )。

A、 纪念计次票

B、 纪念单程票

C、 普通单程票

D、 预赋值单程票

E、 计次票

答案:AB

票务员理论题库-639(新)
隐患整改“三定”指的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-3dc6-c0d1-2809fff9b300.html
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( )把控所有的退款申请需于15个工作日内完成处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-9d50-c0d1-2809fff9b300.html
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若遇节假日等大客流时,票务中心按照线路大客流票卡保有量提前()天将票卡配送到各车站,保证大客流车站票卡数量满足运作需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-3adb-c0d1-2809fff9b300.html
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发生乘客受伤等情况时,不可以借支票务流动金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-e4a7-c0d1-2809fff9b300.html
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收益审核专员需复印补缴短款的( ),交结算专员存档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-cefd-c0d1-2809fff9b300.html
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收益审核内容包括( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-f56d-c0d1-2809fff9b300.html
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常州地铁5公里(含)以内票价( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-e42d-c0d1-2809fff9b300.html
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持单程票乘车的,应当于购买日在任一站进站乘车,限乘单程一次,出站时单程票由出站闸机收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-d197-c0d1-2809fff9b300.html
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乙类物品是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-622e-c0d1-2809fff9b300.html
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属于票卡票务违章的行为有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-8f28-c0d1-2809fff9b300.html
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票务员理论题库-639(新)
题目内容
(
多选题
)
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票务员理论题库-639(新)

纪念票分为( )。

A、 纪念计次票

B、 纪念单程票

C、 普通单程票

D、 预赋值单程票

E、 计次票

答案:AB

票务员理论题库-639(新)
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隐患整改“三定”指的是()。

A. 定整改措施

B. 定完成时间

C. 定复查时间

D. 定整改责任人

E. 定检查时间

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( )把控所有的退款申请需于15个工作日内完成处理。

A. 结算专员

B. 统计分析专员

C. 票务工长

D. 收益审核专员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-9d50-c0d1-2809fff9b300.html
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若遇节假日等大客流时,票务中心按照线路大客流票卡保有量提前()天将票卡配送到各车站,保证大客流车站票卡数量满足运作需求。

A. 7

B. 5

C. 3

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-3adb-c0d1-2809fff9b300.html
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发生乘客受伤等情况时,不可以借支票务流动金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-e4a7-c0d1-2809fff9b300.html
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收益审核专员需复印补缴短款的( ),交结算专员存档。

A. 《客服中心岗结算单》

B. 《退款申请》

C. 《特殊钱款登记表》

D. 《TVM清点》

E. 《现金收入日报》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-cefd-c0d1-2809fff9b300.html
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收益审核内容包括( )等。

A. 客服中心岗结算收入

B. TVM售票收入

C. 特殊钱款收入

D. 退款退票情况

E. 乘客事务审批情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-f56d-c0d1-2809fff9b300.html
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常州地铁5公里(含)以内票价( )元。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-e42d-c0d1-2809fff9b300.html
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持单程票乘车的,应当于购买日在任一站进站乘车,限乘单程一次,出站时单程票由出站闸机收回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-d197-c0d1-2809fff9b300.html
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乙类物品是指()。

A. 闪点不小于 28℃,但小于60℃的液体;

B. 爆炸下限不小 于10%的气体

C. 不属于乙类的 氧化剂

D. 助燃气体

E. 惰性气体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-622e-c0d1-2809fff9b300.html
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属于票卡票务违章的行为有()。

A. 票柜、保险柜、钥匙柜没锁好

B. 各类报表未按相关规定保管

C. 配票出错,由车站发现后更正

D. 员工捡到乘客丢弃或遗留的车票没有按规定上交

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-8f28-c0d1-2809fff9b300.html
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