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票务员理论题库-639（新）
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票务员理论题库-639（新）
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属于车站票务违章的行为有（）。

A、 票款存放于非安全的区域

B、 客服中心的门未上锁

C、 客服中心顶岗未按规定办理票务交接手续

D、 未按要求办理车票出入库手续

E、 违规操作自动售检票设备进行谋利

答案：ABC

票务员理论题库-639（新）
风险管理，包括风险辨识和评估、重大风险防范、建档、备案等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-80fd-c0d1-2809fff9b300.html
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纸票只在AFC系统或车站自动售票机、闸机全部故障或部分故障导致无法满足乘客购票、进出站需求时使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-0848-c0d1-2809fff9b300.html
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不属于二级票务事故票务违章的行为有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-95cc-c0d1-2809fff9b300.html
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持银联闪付乘客在付费区无法出闸，经查属于闸门误用，车站应通过BOM发售免费出站票出站。
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车票信息由票务中心人员负责核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-f394-c0d1-2809fff9b300.html
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以下哪些属于常州地铁发行的乘车凭证？
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《退款/票申请单》票务中心于15个工作日内完成调查并将《退款/票申请单》红联返还车站。
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乘客在非付费区，若全部闸机无法使用二维码/银联闪付，车站引导乘客换乘其他交通方式。
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女员工不能穿下摆在膝盖以上超过（）厘米的短裙或短裤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-a6fc-c0d1-2809fff9b300.html
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盘点时，对于零散票卡，库存盘点时需逐一进行清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-22ec-c0d1-2809fff9b300.html
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票务员理论题库-639（新）

属于车站票务违章的行为有（）。

A、 票款存放于非安全的区域

B、 客服中心的门未上锁

C、 客服中心顶岗未按规定办理票务交接手续

D、 未按要求办理车票出入库手续

E、 违规操作自动售检票设备进行谋利

答案：ABC

票务员理论题库-639（新）
相关题目
风险管理，包括风险辨识和评估、重大风险防范、建档、备案等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-80fd-c0d1-2809fff9b300.html
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纸票只在AFC系统或车站自动售票机、闸机全部故障或部分故障导致无法满足乘客购票、进出站需求时使用。
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不属于二级票务事故票务违章的行为有（）。

A. 未按规定要求执行票务政策及参数修订的，给票务工作造成较大影响的

B. 盗用他人密码在 AFC 设备上进行涉及现金的交易造成票务收益损失 5000元以上 10000 元以下。

C. 未按要求办理车票出入库手续

D. 丢失车票，票卡价值5000 元以上 至 10000 以下

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持银联闪付乘客在付费区无法出闸，经查属于闸门误用，车站应通过BOM发售免费出站票出站。
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车票信息由票务中心人员负责核对。
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以下哪些属于常州地铁发行的乘车凭证？

A. 单程票

B. 计次票

C. 纪念票

D. 应急纸票

E. 市民卡

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《退款/票申请单》票务中心于15个工作日内完成调查并将《退款/票申请单》红联返还车站。
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乘客在非付费区，若全部闸机无法使用二维码/银联闪付，车站引导乘客换乘其他交通方式。
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女员工不能穿下摆在膝盖以上超过（）厘米的短裙或短裤。

A. 7

B. 5

C. 10

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-a6fc-c0d1-2809fff9b300.html
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盘点时，对于零散票卡，库存盘点时需逐一进行清点。
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