乘客持优待卡乘车无法进站，经查询，上次进站是本站且时间发生在20分钟以上，车站应按照最低车资（5折）付费更新该票卡。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

A. 《客服中心岗结算单》

B. 《退款申请》

C. 《特殊钱款登记表》

D. 《TVM清点》

E. 《TVM差异协查单》

A. 5

B. 7

C. 10

D. 15

A. 带领本班组完成票卡生产、配送回收及库存管理等各项工作

B. 负责工班人员管理并监督本工班内规章制度和作业流程的执行情况

C. 协助中心修改、制定各项规章、制度

D. 协助票务中心技术员，制定物品采购计划，保证生产的需要

E. 协助票务中心技术员完成新票到货的验收、测试工作

A. 利用不正当手段填补账目损害公司利益的行为，有违规获利事实

B. 未按规定要求执行票务政策及参数修订的，给票务工作造成较大影响的

C. 对车站查收储值票未按规定登记建立台账、上缴部门，挪作他用的

D. 工作中违反相关规定，蓄意导致系统数据缺失，影响票务事故嫌疑调查取证的