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票务员理论题库-639（新）
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票务员理论题库-639（新）
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运输管理部根据当年使用情况及下一年度预计使用量，提报车票需求计划。

答案：A

票务员理论题库-639（新）
车票在配收、调配和上交过程中必须加封，需确保一经破封，无法复原。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-f682-c0d1-2809fff9b300.html
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库存管理系统报表出现差错时，票务中心撤销对应日期结算数据，并电话通知车站次工作日17:00前完成更正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-33ea-c0d1-2809fff9b300.html
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纸质报表需更正时，电话询问相关车站当班客运值班岗，核实报表错误情况，通知当值人员至票务中心更正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-2ee0-c0d1-2809fff9b300.html
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原始凭证不得随意更改，如确实需要进行更改，审核人可以用“划线更正法”进行更改。
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若车站未按报表回收车次上交报表，需在当日（ ）点前自行送至茶山控制中心三楼票务中心票务工班。
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星期六上午10:00，一名70岁老年人持高龄卡乘车可享受5折优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-a497-c0d1-2809fff9b300.html
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持学生卡的乘客，本站进、出闸收取费用为（ ）。
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不属于四级票务事故票务违章的行为有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-9a0e-c0d1-2809fff9b300.html
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AFC系统设备出现损坏的SAM卡，由（）及时上交运输管理部，双方签名确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-6976-c0d1-2809fff9b300.html
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乘客持老年卡乘车无法进站，经查询，上次进站是本站且发生时间在20分钟以内，车站应（ ）。
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运输管理部根据当年使用情况及下一年度预计使用量，提报车票需求计划。

答案：A

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相关题目
车票在配收、调配和上交过程中必须加封，需确保一经破封，无法复原。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-f682-c0d1-2809fff9b300.html
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库存管理系统报表出现差错时，票务中心撤销对应日期结算数据，并电话通知车站次工作日17:00前完成更正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-33ea-c0d1-2809fff9b300.html
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纸质报表需更正时，电话询问相关车站当班客运值班岗，核实报表错误情况，通知当值人员至票务中心更正。
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原始凭证不得随意更改，如确实需要进行更改，审核人可以用“划线更正法”进行更改。
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若车站未按报表回收车次上交报表，需在当日（ ）点前自行送至茶山控制中心三楼票务中心票务工班。

A. 11时00分

B. 12时00分

C. 13时00分

D. 14时00分

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星期六上午10:00，一名70岁老年人持高龄卡乘车可享受5折优惠。
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持学生卡的乘客，本站进、出闸收取费用为（ ）。

A. 0元

B. 1元

C. 1.9元

D. 2元

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不属于四级票务事故票务违章的行为有（）。

A. 违规操作自动售检票设备，造成票务收益损失200元以上500元以下

B. 丢失自动售检票系统密钥卡，未被违章使用过的。

C. 蓄意破坏 AFC 设备造成财产损失的

D. 车票销毁出错，涉及金额在 200 元以上 500 元以下。

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AFC系统设备出现损坏的SAM卡，由（）及时上交运输管理部，双方签名确认。

A. 安全质量部

B. 供电机电部

C. 物资管理部

D. 人力资源部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-6976-c0d1-2809fff9b300.html
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乘客持老年卡乘车无法进站，经查询，上次进站是本站且发生时间在20分钟以内，车站应（ ）。

A. 按照实际车程收取车资

B. 免费更新票卡

C. 按照最低车资（折扣）付费更新该票卡

D. 边门放行

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