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票务员理论题库-639（新）
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票务员理论题库-639（新）
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因岗位调动更换工作卡时，可以免费更换新的工作卡。

答案：A

票务员理论题库-639（新）
交通运输主管部门和轨道交通经营单位应当分别建立投诉受理制度，接到乘客投诉后，应当及时处理，并在（ ）个工作日内将处理结果告知乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-fcfb-c0d1-2809fff9b300.html
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票库和车站票务室内车票需按（）分区管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-2278-c0d1-2809fff9b300.html
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参数正式下发前经分管领导审批后可进行下发，并由车站及（）配合。
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除其他活动优惠外，人脸过闸乘车时，享受单程票价的（ ）折优惠。
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持卡人违规使用工作卡时，停止该卡乘坐地铁权限（）个月并视违规情况调整其他使用权限。
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运输管理部根据当年使用情况及下一年度预计使用量，提报车票需求计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-ef7a-c0d1-2809fff9b300.html
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预赋值单程票在有效期内，票面完整、卡内信息可以读取、未使用过的，可按票卡金额办理退款退票。
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常州地铁票务组织是借助于AFC系统的管理操作平台，遵循收入核算原则，确保票务收益的安全。
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员工因工作地点变动、岗位变动或离司等情况需转移、修改权限或删除用户的，由员工原来所在部门向（）申请。
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现金收入是指车站通过（ ）向乘客发售车票、办理票卡更新等业务收取的现金。
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判断题
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票务员理论题库-639（新）

因岗位调动更换工作卡时，可以免费更换新的工作卡。

答案：A

票务员理论题库-639（新）
相关题目
交通运输主管部门和轨道交通经营单位应当分别建立投诉受理制度，接到乘客投诉后，应当及时处理，并在（ ）个工作日内将处理结果告知乘客。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-fcfb-c0d1-2809fff9b300.html
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票库和车站票务室内车票需按（）分区管理。

A. 厂家

B. 票面

C. 票种

D. 票价

E. 用途

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参数正式下发前经分管领导审批后可进行下发，并由车站及（）配合。

A. 安全质量部

B. 供电机电部

C. 物资管理部

D. 人力资源部

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除其他活动优惠外，人脸过闸乘车时，享受单程票价的（ ）折优惠。

A. 5

B. 7.5

C. 8.5

D. 9.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-0a6b-c0d1-2809fff9b300.html
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持卡人违规使用工作卡时，停止该卡乘坐地铁权限（）个月并视违规情况调整其他使用权限。

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-538c-c0d1-2809fff9b300.html
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运输管理部根据当年使用情况及下一年度预计使用量，提报车票需求计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-ef7a-c0d1-2809fff9b300.html
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预赋值单程票在有效期内，票面完整、卡内信息可以读取、未使用过的，可按票卡金额办理退款退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-da61-c0d1-2809fff9b300.html
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常州地铁票务组织是借助于AFC系统的管理操作平台，遵循收入核算原则，确保票务收益的安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-dcaf-c0d1-2809fff9b300.html
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员工因工作地点变动、岗位变动或离司等情况需转移、修改权限或删除用户的，由员工原来所在部门向（）申请。

A. 安全质量部

B. 运输管理部

C. 物资管理部

D. 人力资源部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-7272-c0d1-2809fff9b300.html
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现金收入是指车站通过（ ）向乘客发售车票、办理票卡更新等业务收取的现金。

A. TVM

B. BOM

C. 临时售票亭

D. AGM

E. SC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-ea91-c0d1-2809fff9b300.html
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