答案：A
A. 违规使用
B. 人员离职
C. 遗失
D. 损坏
E. 更换新卡
A. 0元
B. 1元
C. 1.9元
D. 2元
A. 迅速
B. 立刻
C. 快速
D. 及时
A. 客服中心岗
B. 值班员
C. 值班站长
D. 区域副站长
E. 区域站长
A. 5—10
B. 10—15
C. 15—22
D. 22—29
A. 不记名
B. 不挂失
C. 不退换
D. 不充值
E. 不延期
A. 半年
B. 一个季度
C. 3个月
D. 一年
A. 运输管理部
B. 计划财务部
C. 票务中心
D. 站务中心
