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票务员理论题库-639(新)
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票务员理论题库-639(新)
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大小夜班统计时间段:晚上 20:00 至次日早上 8:00。出勤时长不足 3 小时,不计夜班;出勤时长超过 3 小时(含)不足 6 小时,计作小夜班;出勤时长超过 6 小时(含),计作大夜班。

答案:B

票务员理论题库-639(新)
降级运行模包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349d-322c-c0d1-2809fff9b300.html
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票务中心根据实际情况或根据站务中心提报的车票清洗需求,对单程票进行清洗工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-146e-c0d1-2809fff9b300.html
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( )负责牵头与银行对接票款收益等各项工作事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-bff6-c0d1-2809fff9b300.html
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当高空作业时,应系好安全带等防护用品,需有监护人协助作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-88f5-c0d1-2809fff9b300.html
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短款申诉由( )另行调查,调查结果应于 5 个工作日内反馈至票务中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-af16-c0d1-2809fff9b300.html
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交通运输主管部门和轨道交通经营单位应当分别建立投诉受理制度,接到乘客投诉后,应当及时处理,并在( )个工作日内将处理结果告知乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-fcfb-c0d1-2809fff9b300.html
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每周三汇总上周一至周日《车站报表差错统计表》报送至技术员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-38cc-c0d1-2809fff9b300.html
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()适用于实习(签订实习、就业协议)人员、外来培训人员、地铁公安、辅警和与集团公司、分(子)
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遗失票卡时按照票卡实际的金额和押金金额补款有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-5d14-c0d1-2809fff9b300.html
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( )负责轨道交通运营的监督管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-fe45-c0d1-2809fff9b300.html
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题目内容
(
判断题
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票务员理论题库-639(新)

大小夜班统计时间段:晚上 20:00 至次日早上 8:00。出勤时长不足 3 小时,不计夜班;出勤时长超过 3 小时(含)不足 6 小时,计作小夜班;出勤时长超过 6 小时(含),计作大夜班。

答案:B

票务员理论题库-639(新)
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降级运行模包括()。

A. 列车故障模式

B. 紧急放行模式

C. 出站免检模式

D. 时间免检模式

E. 日期免检式

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票务中心根据实际情况或根据站务中心提报的车票清洗需求,对单程票进行清洗工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-146e-c0d1-2809fff9b300.html
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( )负责牵头与银行对接票款收益等各项工作事宜。

A. 运输管理部

B. 计划财务部

C. 票务中心

D. 站务中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-bff6-c0d1-2809fff9b300.html
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当高空作业时,应系好安全带等防护用品,需有监护人协助作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-88f5-c0d1-2809fff9b300.html
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短款申诉由( )另行调查,调查结果应于 5 个工作日内反馈至票务中心。

A. 安全质量部

B. 运输管理部

C. 技术管理部

D. 计划财务部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-af16-c0d1-2809fff9b300.html
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交通运输主管部门和轨道交通经营单位应当分别建立投诉受理制度,接到乘客投诉后,应当及时处理,并在( )个工作日内将处理结果告知乘客。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-fcfb-c0d1-2809fff9b300.html
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每周三汇总上周一至周日《车站报表差错统计表》报送至技术员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349e-38cc-c0d1-2809fff9b300.html
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()适用于实习(签订实习、就业协议)人员、外来培训人员、地铁公安、辅警和与集团公司、分(子)

A. A卡

B. B卡

C. C卡

D. D卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-4c5c-c0d1-2809fff9b300.html
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遗失票卡时按照票卡实际的金额和押金金额补款有()。

A. 已过期的预赋值

B. 营销类车票

C. 未编码计次票

D. 退款车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349c-5d14-c0d1-2809fff9b300.html
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( )负责轨道交通运营的监督管理工作。

A. 市交通运输主管部门

B. 市价格主管部门

C. 公交公司

D. 轨道交通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00011eee-349b-fe45-c0d1-2809fff9b300.html
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