A、 客户信用评级
B、 客户资信情况调查
C、 个人信用评分系统
D、 客户资产与负债情况调查
答案：C
解析：个人信用评分系统是有效管理个人客户信用风险的重要工具，有助于大幅扩大并提高个人信贷业务规模和效率。
A、 客户信用评级
B、 客户资信情况调查
C、 个人信用评分系统
D、 客户资产与负债情况调查
答案：C
解析：个人信用评分系统是有效管理个人客户信用风险的重要工具，有助于大幅扩大并提高个人信贷业务规模和效率。
A. 库存现金
B. 国债
C. 超额备付金
D. 票据
解析：一家股份制银行的流动性储备分为三级，其中二级流动性储备建立专门的流动性投资组合。该组合属于交易账户，主要配置流动性最好的国债。
A. 保全管理
B. 明细管理
C. 诉讼管理
D. 问责管理
解析：《山西省农商银行不良资产管理办法》第二十七条各级机构不良资产管理部门应建立不良资产诉讼管理专项台账，设立提示、预警机制，明确责任，确保诉讼时效的有效性。定期分析、研判不良资产诉讼管理的整体情况。
A. 信用风险限额
B. 市场风险限额
C. 操作风险限额
D. 流动性风险限额
E. 国别风险限额
解析：按约束的风险类型，限额主要分为信用风险限额、市场风险（包括银行账簿和交易账簿）限额、操作风险限额、流动性风险限额、国别风险限额。
A. 中台部门包括稽核监督、业务处理等部门
B. 风险管理部门独立于前台营销部门
C. 前台的职能包括对个人客户开展市场营销
D. 后台部门包括人力资源管理、信息技术支持等部门
解析：与风险管理三道防线相呼应，前台、中台、后台分离体现了通过职责分工和流程安排形成的相互监督和制约的风险治理原则。通常，前台主要是市场营销部门，负责对公司类、机构类和个人类目标客户 开展市场营销，推介金融服务方案；中台主要是财务管理和风险管理部门，负责信用分析、贷款审核、风险评价控制等，后台主要是人力资源管理、稽核监督、业务处理、信息技术等支持保障部门。
解析：《银行保险机构操作风险管理办法》第十八条银行保险机构应当在操作风险管理基本制度制定或者修订后15个工作日内,按照监管职责归属报送国家金融监督管理总局或其派出机构。
A. 留存盈余
B. 永续债
C. 可转换债券
D. 首次公开发行（IPO）
解析：外源资本是指银行通过发行股票.债券和出售资产等形式从金融市场获得补充资本的来源。
A. 社会公众或系统员工聚集到工作场所上访、请愿、静坐、示威，甚至冲击、围攻等对声誉造成负面影响的事件
B. 内部工作人员违规操作，导致本单位或客户资金受损的事件
C. 工作人员被绑架或限制人身自由，内部工作人员因违法、违纪、违规或其他不明原因外逃、出走、失踪、死亡的事件
D. 日常经营中，发生重大差错，当日无法查实或更正，媒体可能或已经进行了报道或引发客户投诉的事件
解析：《山西省农商银行声誉风险管理办法》第十八条声誉事件包括但不限于以下情形：（一）社会公众或系统员工聚集到山西省农商银行工作场所上访、请愿、静坐、示威，甚至冲击、围攻等对山西省农商银行声誉造成负面影响的事件。（二）内部工作人员违规操作，导致本单位或客户资金受损的事件。（三）已经发生支付困难，可能引发集中取款的事件。（四）工作人员被绑架或限制人身自由，内部工作人员因违法、违纪、违规或其他不明原因外逃、出走、失踪、死亡的事件。（五）遭遇不法分子抢劫、盗窃、诈骗等案件。（六）商业秘密被盗窃、出卖、泄露或丢失的事件。（七）因产品设计存在缺陷，或系统中断，严重影响业务正常开展，媒体可能或已经进行了报道或引发客户投诉的事件。（八）日常经营中，发生重大差错，当日无法查实或更正，媒体可能或已经进行了报道或引发客户投诉的事件。（九）外部评级机构对山西省农商银行系统内机构的评级降级，受到监管部门处罚或通报批评，以及内外部审计报告或监管部门合规检查报告、法院判决书信息、增资扩股信息、年度信息披露等暴露出来的相关问题。（十）内部组织机构和人事变化、政策制度变化、财务指标变动、系统调整等可能引发的声誉风险因素。（十一）因柜面、大堂、客服等前台人员服务方面引起客户不满的事件。（十二）其他引起媒体、公众高度关注，从而引发对山西省农商银行的不利评价或批评报道事件。
A. 首席信息官
B. 董事会
C. 高级管理层
D. 法人
解析：《银行业金融机构外包风险管理指引》第一章第四条：银行业金融机构董事会和高级管理层应当承担外包活动的最终责任。
A. 表外损失和表内损失
B. 账面损失和实际损失
C. 直接损失和间接损失
D. 声誉损失和经济损失
解析：操作风险损失一般包括直接损失和间接损失
A. 资产收益率＝税后净收入/资本金总额
B. 资产收益率＝税后净利润/资本金总额
C. 资产收益率＝税后净利润/平均资本金总额
D. 资产收益率＝税后净收入/资产总额
解析：资产收益率（ROA）是反映商业银行资产质量、收入水平、成本管理水平、负债管理水平以及综合管理水平的综合指标，属于风险抵补类指标。其计算公式是：资产收益率（ROA）＝税后净收入/资产总额。
