A、 在准备阶段，制定评估计划内容包括自我评估的目的、对象、范围、时间安排、开展模式和方法及评估人员组成等
B、 在报告阶段，包括整合结果和双线报告
C、 在评估阶段，评估后应收集尽可能多的操作风险信息
D、 操作风险评估包括准备、评估和报告三个步骤
答案：C
解析：C选项错误，评估前应收集尽可能多的操作风险信息
A、 在准备阶段，制定评估计划内容包括自我评估的目的、对象、范围、时间安排、开展模式和方法及评估人员组成等
B、 在报告阶段，包括整合结果和双线报告
C、 在评估阶段，评估后应收集尽可能多的操作风险信息
D、 操作风险评估包括准备、评估和报告三个步骤
答案：C
解析：C选项错误，评估前应收集尽可能多的操作风险信息
A. 内部欺诈
B. 贷款流程执行失效
C. 信贷人员技能匮乏
D. 未授权交易
解析：操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别。其中内部流程方面表现为流程不健全、流程执行失败、控制和报告不力、文件或合同缺陷、担保品管理不当、产品服务缺陷、泄密、与客户纠纷等。
解析：协方差可以用来度量不同随机变量之间的相关性，取值范围为负无穷到正无穷。
A. 报告内容可包括市场风险头寸、业务盈亏、风险价值、压力测试、限额执行情况等
B. 重点反映某一领域的市场风险状况，如反映专门市场风险因素或类型的报告
C. 综合反映报告期内市场风险暴露及计量监测情况，提出相应的风险管理建议
D. 及时反映交易账薄金融市场业务开展与风险计量监测情况
E. 及时报告重大突发市场风险事件，总结经验和提出市场风险管理改进建议
解析：根据报告内容，市场风险报告可分为市场风险计量管理报告、市场风险专题报告、重大市场风险报告，以及市场风险监测分析日报等。
A. 所有员工都应当深入理解价值理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素
B. 声誉风险是一种多维的风险
C. 有效的声誉风险管理是有资质的管理人员.高效的风险管理流程和现代信息技术的综合能力体现
D. 声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测
解析：高度重视对员工守则和利益冲突政策的培训，确保所有员工都能深入贯彻.理解商业银行的价值理念和风险管理政策，恪守内部流程，将声誉风险管理渗透到商业银行的每一个环节，从微观处减少潜在的声誉风险因素。商业银行要采取恰当的声誉风险管理方法进行控制或缓释，有效的声誉风险管理是有资质的管理人员.高效的风险管理流程以及先进的信息系统共同作用的结果。市场风险可以通过历史模拟法进行计量和监测
A. 内控缺失导致违规案件层出不穷
B. 违反用工法
C. 缺乏经营特色
D. 金融产品/服务存在严重缺陷
E. 缺乏社会责任感
解析：良好的声誉是商业银行生存之本。商业银行一旦被发现其金融产品/服务存在严重缺陷（如电子银行业务缺乏足够的安全性和稳定性），或内控缺失导致违规案件层出不穷，或缺乏经营特色和社会责任感，那么即便花费大量的时间和金钱用于事后的危机管理，也难以弥补对商业银行声誉造成的实质性损害。
解析：根据2023年12月4日印发的《山西省农商银行全面风险管理基本制度》（晋农商发【2023】18号）第三十四条山西农商联合银行、市级机构的业务部门承担县级行社业务条线相关风险的第二道防线职责。
解析：风险是一个明确的事前概念，反映损失发生前事物发展状态，在风险的定量分析中可以采用概率和统计方法计算出损失规模和发生的可能性。
A. 中台部门包括稽核监督、业务处理等部门
B. 风险管理部门独立于前台营销部门
C. 前台的职能包括对个人客户开展市场营销
D. 后台部门包括人力资源管理、信息技术支持等部门
解析：与风险管理三道防线相呼应，前台、中台、后台分离体现了通过职责分工和流程安排形成的相互监督和制约的风险治理原则。通常，前台主要是市场营销部门，负责对公司类、机构类和个人类目标客户 开展市场营销，推介金融服务方案；中台主要是财务管理和风险管理部门，负责信用分析、贷款审核、风险评价控制等，后台主要是人力资源管理、稽核监督、业务处理、信息技术等支持保障部门。
A. 主要操作风险事件的详细信息
B. 已确认的重大操作风险损失
C. 潜在的重大操作风险损失
D. 操作风险及控制措施的评估结果
E. 关键风险指标监测结果
解析：操作风险管理与控制情况报告中应包括：主要操作风险事件的详细信息、已确认或潜在的重大操作风险损失等信息、操作风险及控制措施的评估结果、关键风险指标监测结果
A. 明确界定各部门、各级机构的操作风险管理职责和报告要求，督促各部门、各级机构履行操作风险管理职责，确保操作风险管理体系正常运行
B. 全面掌握操作风险管理总体状况，特别是重大操作风险事件
C. 为操作风险管理配备充足财务、人力和信息科技系统等资源
D. 审批操作风险管理基本制度和管理办法
解析：根据2023年12月29日国家金融监督管理总局印发的《银行保险机构操作风险管理办法》（国家金融监督管理总局令2023年第5号）第九条银行保险机构高级管理层应当承担操作风险管理的实施责任。主要职责包括： （一）制定操作风险管理基本制度和管理办法； （二）明确界定各部门、各级机构的操作风险管理职责和报告要求，督促各部门、各级机构履行操作风险管理职责，确保操作风险管理体系正常运行； （三）设置操作风险偏好及其传导机制，督促各部门、各级机构执行操作风险管理制度、风险偏好并定期审查，及时处理突破风险偏好以及其他违反操作风险管理要求的情况； （四）全面掌握操作风险管理总体状况，特别是重大操作风险事件； （五）每年至少向董事会提交一次操作风险管理报告，并报送监事（会）； （六）为操作风险管理配备充足财务、人力和信息科技系统等资源； （七）完善操作风险管理体系，有效应对操作风险事件； （八）制定操作风险管理考核评价与奖惩机制； （九）其他相关职责。
