A、 商业保险
B、 业务连续性管理计划
C、 业务外包
D、 关键风险指标
答案：D
解析：主要的操作风险缓释手段有业务连续性管理计划、商业保险和业务外包等
A、 商业保险
B、 业务连续性管理计划
C、 业务外包
D、 关键风险指标
答案：D
解析：主要的操作风险缓释手段有业务连续性管理计划、商业保险和业务外包等
A. 标准
B. 策略
C. 实施计划
D. 持续维护计划
解析：《商业银行信息科技风险管理指引》第四章第二十一条：信息安全管理机制应包括：信息安全标准、策略、实施计划和持续维护计划。
A. 购买充足的商业保险
B. 提高自身风险管理水平
C. 能外包的业务全部外包
D. 提高自动化水平
解析：预防和减少操作风险事件的发生，根本上还是要靠商业银行不断提高自身的风险管理水平
解析：操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有普遍性
A. 客户信用评级
B. 客户资信情况调查
C. 个人信用评分系统
D. 客户资产与负债情况调查
解析：个人信用评分系统是有效管理个人客户信用风险的重要工具，有助于大幅扩大并提高个人信贷业务规模和效率。
A. 巴塞尔协议Ⅱ
B. 巴塞尔协议Ⅰ
C. 巴塞尔协议Ⅲ
D. 巴塞尔协议框架的改进（巴塞尔协议2.5）
解析：杠杆率监管覆盖表外资产，弥补了巴塞尔协议Ⅱ资本监管下表外资产风险计提不足的问题，减少了银行向表外转移资产进行监管套利的可能性。
A. 第二支柱资本要求
B. 储备资本要求
C. 逆周期资本要求
D. 系统重要性银行附加资本要求
解析：第二支柱资本要求是指监管机构在最低资本要求的基础上提出的各类特定资本要求的总和。
解析：根据2023年12月29日国家金融监督管理总局印发的《银行保险机构操作风险管理办法》（国家金融监督管理总局令2023年第5号）第三条操作风险管理是全面风险管理体系的重要组成部分，目标是有效防范操作风险，降低损失，提升对内外部事件冲击的应对能力，为业务稳健运营提供保障。
A. 法律成本
B. 资产损失
C. 监管罚没
D. 账面减值
解析：监管罚没是指因操作风险事件所遭受的监管部门或有权机关罚款及其他处罚。如违反产业政策、监管法规等所遭受的罚款、吊销执照等
A. 固有风险＋控制措施＝剩余风险
B. 银行的控制措施应合理到位，才能够有效缓解或规避风险
C. 风险与控制自我评估应当充分考虑本行内.外部环境变化因素
D. 固有风险是指在没有任何管理控制措施的情况下，经营管理过程本身所具有的风险
E. 剩余风险是指在实施旨在改变风险可能性和影响强度的管控活动后，仍然保留的风险
解析：风险与控制自我评估的内容主要包括固有风险.控制措施.剩余风险三个组成部分，其原理为“固有风险－控制措施＝剩余风险”
A. 系统开发
B. 项目管理
C. 项目开发
D. 系统控制
解析：《商业银行信息科技风险管理指引》第五章第三十四条：商业银行应采取适当的系统开发方法，控制信息系统的生命周期。
