A、 投诉
B、 举报
C、 调解
D、 诉讼
答案：ABCD
解析：《银行保险机构声誉风险管理办法(试行)》第十八条银行保险机构应建立与投诉、举报、调解、诉讼等联动的声誉风险防范机制,及时回应和解决有关合理诉求,防止处理不当引发声誉风险。
A、 投诉
B、 举报
C、 调解
D、 诉讼
答案：ABCD
解析：《银行保险机构声誉风险管理办法(试行)》第十八条银行保险机构应建立与投诉、举报、调解、诉讼等联动的声誉风险防范机制,及时回应和解决有关合理诉求,防止处理不当引发声誉风险。
解析：《商业银行流动性风险管理办法》第三十七条 流动性风险监管指标包括流动性覆盖率、净稳定资金比例、流动性比例、流动性匹配率和优质流动性资产充足率。资产规模不小于2000亿元人民币的商业银行应当持续达到流动性覆盖率、净稳定资金比例、流动性比例和流动性匹配率的最低监管标准。资产规模小于2000亿元人民币的商业银行应当持续达到优质流动性资产充足率、流动性比例和流动性匹配率的最低监管标准。
解析：《商业银行大额风险暴露管理办法》第二十五条符合下列条件的商业银行可以采用简化方法计算风险暴露：（一）资产管理产品及资产证券化产品投资余额合计小于一级资本净额5%的，商业银行可以将所有资产管理产品和资产证券化产品视为一个匿名客户，将投资余额合计视为对匿名客户的风险暴露；（二）交易账簿总头寸小于70亿元人民币且小于总资产10%的，可以不计算交易账簿风险暴露；
解析：权重法下，不同的资产类别分别对应不同的风险权重/信用转换系数。
A. 市场风险
B. 技术风险
C. 信用风险
D. 操作风险
解析：按照操作风险损失事件类型目录，网络与通信线路属于操作风险中的信息科技系统事件
A. 银行对于未来一年往往有更多的信息，因此规划的重点往往在第一年
B. 商业银行在开展资本规划时，第一年的预测与后几年的预测应相互独立
C. 资本规划采用滚动预测的方式，即每年重新开展一次对未来3年或5年的规划
D. 由于经营战略的实施影响期较长，因此在规划中有必要考虑未来3年甚至5年的长远影响
解析：由于银行对未来一年往往有更多的信息，因此规划的重点往往在第一年，第一年的预测也为后几年的预测提供了基础信息。由于经营战略的实施影响的时间较长，因此在规划中考虑未来三年甚至五年对于管理层了解战略的长远影响至关重要。资本规划采用滚动预测的方式，即每年重新开展一次对未来三年或五年的规划。
A. 操作风险
B. 国家风险
C. 流动性风险
D. 市场风险
解析：操作风险是指内部程序、员工和信息科技系统存在问题以及外部事件给银行造成损失的风险。与市场风险、信用风险相比，操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有普遍性和非营利性，不能给商业银行带来盈利。
A. 本行章程
B. 《巴赛尔协议Ⅲ》
C. 《公司法》
D. 《商业银行资本管理办法(试行)》
解析：《商业银行公司治理指引》规定，监事会是商业银行的内部监督机构，对股东大会负责。除依据《中华人民共和国公司法》等法律法规和商业银行章程履行职责外，在风险管理方面，对本行经营决策.风险管理和内部控制等进行监督检查并督促整改。
A. 客户、产品和业务活动事件
B. 内部流程
C. 执行、交割和流程管理事件
D. 内部敲诈
解析：客户、产品和业务活动事件，指因未按有关规定造成未对特定客户履行分内义务（如诚信责任和适当性要求）或产品性质或设计缺陷造成的损失事件。
A. 房地产价格出现较大幅度向下波动
B. 部分行业出现集中违约
C. 部分国际业务敞口面临国别风险或转移风险
D. 国内及国际主要经济体宏观经济增长下滑
E. 银行支付清算系统突然中断运行
解析：针对信用风险的压力情景包括但不限于以下内容：国内及国际主要经济体宏观经济增长下滑,房地产价格出现较大幅度向下波动，贷款质量和抵押品质量恶化，授信较为集中的企业和主要交易对手信用等级下降乃至违约，部分行业出现集中违约，部分国际业务敞口面临国别风险或转移风险，其他对银行信用风险带来重大影响的情况等。E是流动性风险压力情景。
解析：根据2023年12月4日印发的《山西省农商银行全面风险管理基本制度》（晋农商发【2023】18号）第三十四条山西农商联合银行、市级机构的业务部门承担县级行社业务条线相关风险的第二道防线职责。
