795:综控员准确配置客运组织业务模板,配置时需注意列车进站方向、编组、闸机同步,配置完成后重新生成计划。(1分)
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616:旅客人身伤害事件的一般案卷保管5年,重伤和死亡案卷保管20年。(1分)
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443:站内和行人较多地段,牵引供电设备支柱在距轨面2.5m高处均要设白底黑字“高压危险”并有( )闪电符号的警示标志。(1分)
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485:在搬运、装卸作业过程中,必须( ),避免对客运及车辆设备设施造成损害。(1分)
A. 票货核对
B. 轻拿轻放
C. 做好防护
D. 堆码整齐
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462:客服系统基础数据(主要包含运行图调整、增开临客、列车停用、更换编组等)以相关正式文电为准,由( )负责进行维护。(1分)
A. 站、段
B. 铁路局
C. 客运处
D. 综控员
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102:误售铁路电子客票时,在车站售出30分钟内,按作废处理。(1分)
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596:开车前超过( )小时的,可改签预售期内的列车。(1分)
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511:车站发生旅客疑似食物中毒事件,应立即向铁路食品安全监督管理机构报告。报告内容包括发生食品安全事故的单位、地址、时间、( )、等有关内容。(1分)
A. 中毒人数
B. 主要症状
C. 可疑食物
D. 可疑人员
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105:办理改签应不晚于车票指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于( )。(1分)
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 45分钟
D. 30分钟
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650:需要猎捕国家一、二级保护野生动物的,应当向国务院野生动物保护主管部门申请特许猎捕证(1分)
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