217:因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。(1分)
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802:积分兑换的车票可办理改签业务,改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原 票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收( )积分手续费(1分)
A. 1000
B. 500
C. 1500
D. 2000
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486:轻微损失以现金方式进行赔偿。(1分)
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173:跨境车票改签。在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理发到站变更。(1分)
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233:通勤职工严禁无票(卡)乘车、借证(卡)乘车、越席乘车或超区间乘车。(1分)
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815:高空作业时,要求做到身系安全带,梯子有人扶,物品不下掷。(1分)
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581:动车组停站或在站起动(客运营业站开车后至列车尾部过出站信号机前),站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫司机停车。(1分)
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315:铁路交通事故中造成客运列车脱轨18辆以上可以认定为重大事故(1分)
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148:中国特色社会主义制度最大优势是什么?(1分)
A. 中国共产党的领导
B. 人民民主专政
C. 人民当家做主
D. 改革开放
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911:自动检票系统终端日常保持在“检票日计划”模块界面。检票作业前,综控员应检查每台闸机检票计划是否正常下载,未正常下载时要手动重新下载,确保闸机能正常开检。(1分)
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