913:旅游团体票可以办理退票,不能办理变更到站和改签业务。(1分)
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292:铁路旅客运输规程中儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的( )。(1分)
A. 未成年人
B. 儿童
C. 未满6周岁的儿童
D. 小孩
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499:铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。(1分)
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11:积分兑换的车票可办理改签业务,改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收( )手续费。(1分)
A. 100积分
B. 500积分
C. 1000积分
D. 10000积分
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588:站内和行人较多地段,牵引供电设备支柱在距轨面2.5m高处均要设( )“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。(1分)
A. 白底黑字
B. 黑底白字
C. 黄底黑字
D. 白底红字
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906:车站候车区域,上、下行通道应有相应的车次,车厢顺号指引牌,检票车次牌等导向标志。(1分)
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172:客运综控室应将( )上墙揭挂(1分)
A. 综控员岗位职责
B. 文电命令
C. 作业流程
D. 车站站场图
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370:铁路运输托运人在普通货物中夹带危险货物的处( )罚款。(1分)
A. 1万元以上5万元以下
B. 1万元以上10万元以下
C. 3万元以上10万元以下
D. 3万元以上20万元以下
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332:席别:旅客列车席位的类别,包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。(1分)
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732:探亲乘车证使用完毕应立即交回填发单位,如在有效期过后( )不交回者,按丢失乘车证处理。(1分)
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 12天
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