378:改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、( )和( )时需办理的签证手续。(1分)
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451:票款解交时限。代售点凡于次日12:00前未交款的(特殊情况经所属联网车站同意的除外),所属联网车站应立即将其封账,及时查明原因,并按铁路运输收入管理规定催交迟交金。超过( )交款者(发生重大自然灾害等特殊情况时,由联网站段 请示集团公司酌情处理),所属联网车站应停止其铁路客票代售业务,并从票据保证金中扣除应交款和迟交金(不足金额由所属联网站段及时追缴),情节严重的追究相关责任企业的管理责任 和法律责任。(1分)
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475:持( )的人员凭证可以购买优待票。(1分)
A. 中华人民共和国残疾军人证
B. 中华人民共和国残疾人证
C. 中华人民共和国伤残人民警察证
D. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证
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345:安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合( )。(1分)
A. 设备工艺要求
B. 国家标准或者行业标准
C. 企业管理规定
D. 以上均不正确
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781:第二十八条规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,下列所述正确的是:( )(1分)
A. 开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。
B. 开车前48小时以内的,可改签预售期内的列车。
C. 开车后,旅客不改签当日其他列车。
D. 开车前24小时以内的,可改签预售期内的列车。
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97:综控员按车站规定做好客调命令及运行图相关文电的签收、( )、执行(1分)
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750:动车组超员影响运行时,列车应停止办理无票、越站补票业务,向客运(客服)调度员报告,并立即通过客运管理信息系统通知相关车站。(1分)
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162:应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收( )。(1分)
A. 儿童优惠票票价与全价票价的差额
B. 票价差额
C. 全价票
D. 儿童优惠票
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431:联程车票是指:旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。(1分)
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516:以下( )属于客运“两必停“(1分)
A. 旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时
B. 旅客列车运行中有人从列车上坠落危及行车和人身安全时
C. 客运车站发现股道有异物危及行车安全时
D. 客运车站发现站台悬挂物掉落危及行车安全时
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