385:接到动车组终到晚点60分钟及以上的通知后,相关车 站要通知派出所共同组织力量到站台接车,组织旅客下车出站,并做好向旅客致歉、解释工作。(1分)
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390:旅客办理改签时,改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,不收退票费。(1分)
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393:《铁路客运列车运送公文管理办法》中车递公文管理应当遵循( )原则(1分)
A. 统一管理
B. 分工负责
C. 安全高效
D. 分散管理
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624:加强对触碰安全红线及禁止行为人员的跟进帮促,采取的措施不包括以下哪个选项( )。(1分)
A. 安全谈心
B. 专人帮教
C. 离岗培训
D. 免于责任追究
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579:快运公司小型包裹集装箱(冷藏箱)空箱,按( )运输。(1分)
A. 路用品
B. 一类包裹
C. 行李
D. 三类包裹
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588:站内和行人较多地段,牵引供电设备支柱在距轨面2.5m高处均要设( )“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。(1分)
A. 白底黑字
B. 黑底白字
C. 黄底黑字
D. 白底红字
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47:不属于长途客运的( )、( )、( )和相关车站根据实际情况暂不实行车票实名制管理的,铁路运输企业应当提前向社会公布并说明理由。(1分)
A. 公益性“慢火车”
B. 市域(郊)列车
C. 城际列车
D. 熊猫专列
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11:积分兑换的车票可办理改签业务,改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收( )手续费。(1分)
A. 100积分
B. 500积分
C. 1000积分
D. 10000积分
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391:严格执行客车到达前( )分钟车开后( )分钟由保安负责两端值守,会同客运人员清理站台;非接发客车期间由保安负责至少每( )小时对站台两端进行巡视检查一次要求。(1分)
A. 15、15、2
B. 30、15、1
C. 15、30、2
D. 30、15、2
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692:客运综控室单人作业的车站应制定综控室临时离人卡控措施,可以让客运综控室处于临时无人管控状态。(1分)
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