420:食品贮存应实行专库(位)管理,分类分架存放,距墙壁、地面10cm以上。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000125cc-cd95-325e-c0ed-3f7e37e55600.html
点击查看答案
784:常旅客会员申请成功后,初始为三星级。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000125d2-1909-f00a-c0ed-3f7e37e55600.html
点击查看答案
71:旅客误降下车后,应在( )向车站主动声明,车站应按误降办理。旅客出站后( )。(1分)
A. 出站前
B. 不予办理
C. 出站后
D. 可办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000125e6-f494-45b0-c0ed-3f7e37e55600.html
点击查看答案
217:加强对触碰安全红线及禁止行为人员的跟进帮促,采取( )、专人帮教、离岗培训等手段进行帮促转化。(1分)
A. 安全谈心
B. 自主学习
C. 视频学习
D. 免于责任追究
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000126fb-fcfe-654d-c0ed-3f7e37e55600.html
点击查看答案
127:第四十七条规定,旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000126fb-fcfd-6bbf-c0ed-3f7e37e55600.html
点击查看答案
323:车站广播系不得以播放广告(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000125cc-cd94-1ab2-c0ed-3f7e37e55600.html
点击查看答案
427:车站综控员的配置要综合考虑旅服系统的( )等因素(1分)
A. 业务管理模式
B. 车站所在地
C. 车站等级
D. 班制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000125e6-f498-8644-c0ed-3f7e37e55600.html
点击查看答案
408:( )不属于铁路责任。(1分)
A. 列车满员
B. 列车晚点
C. 列车燃轴
D. 线路塌方
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000126fb-fd00-f928-c0ed-3f7e37e55600.html
点击查看答案
564:可以无计划、超范围上道施工、维修等作业。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000125d2-1907-2cc1-c0ed-3f7e37e55600.html
点击查看答案
264:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(不含)起30日内。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000125cc-cd93-7344-c0ed-3f7e37e55600.html
点击查看答案