241:车站商务座服务人员主要包括( )、( )、( )、( )等,商务座服务人员班次安排应与客运班次保持一致并纳入客运班组日常管理。(1分)
A. 验证迎候人员
B. 安全检查人员
C. 引导人员
D. 商务座候车区服务人员
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98:车票(特殊票种除外)主要信息应包含:( )(1分)
A. 发站和到站站名
B. 票价
C. 旅客身份证件信息
D. 乘车日期和开车时间、车次、有效期
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484:学生旅客到站后可凭( )和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )到车站售票窗口办理资质核验,核验通过的退还 已购车票与优惠区间一致部分的车补车票;核验未通过的退还已核减的优惠次数,车补车票不退。(1分)
A. 车补车票
B. 学生证
C. 30日以内
D. 当日以内
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885:动车组列车给水及吸污作业组到达作业股道指定位置后向综控员报告,配备手持机的车站到岗后进行报点。(1分)
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268:第五十一条规定,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列( )规定办理,不收退票费:(1分)
A. 在车票发站,退还全部票款;
B. 在中途站,退还未乘区间票款;
C. 在到站,退还车票未使用部分票款;
D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调费用
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141:在路肩窄、路基高的线路上和高度超过1m的站台上作业时,必须停车上下。(1分)
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867:客运人员面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( )毫米。(1分)
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726:旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。(1分)
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359:电气化铁路区段各车站( ),在分段绝缘器内侧2m处应设安全区域标志。(1分)
A. 给水线
B. 电力机车整备线
C. 动车组整备线
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470:水井数量应满足( ),设置水井间距以25米为宜。(1分)
A. 旅客列车最大编组需要
B. 固定列车最大编组需要
C. 停靠旅客列车最大编组需要
D. 固定旅客列车最大编组需要
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