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2023下半年青工技术业务考核

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2023下半年青工技术业务考核

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582:定期票、计次票产品一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),只退还未使用次数票价。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

2023下半年青工技术业务考核

649:普通包裹代办点代理人对承运的货物,必须严格把好安全检查关,严禁承运易燃、易爆等危险品(1分)

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785:发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )m以外。(1分)

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209:旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,( )(1分)

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841:综控员非正常情况下应根据调度命令要求,通知客运值班员做好送餐工作。(1分)

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895:持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。(1分)

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336:以下情况( )属于客运服务质量红线(1分)

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483:铁路自助实名制核验设备由自助实名制应用服务器、人像比对前置服务器、自助实名制核验闸机(以下简称自助核验闸机)及实名制公安联网控制设备构成。(1分)

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537:旅客运输的运送期间自( )起至到站出站时止计算。(1分)

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49:学生优惠票可以使用普通旅客列车硬座、硬卧、软座、软卧和动车组列车一、二等座。(1分)

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149:积分兑换的车票不可办理挂失业务。(1分)

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判断题

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2023下半年青工技术业务考核

582:定期票、计次票产品一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),只退还未使用次数票价。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

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649:普通包裹代办点代理人对承运的货物,必须严格把好安全检查关,严禁承运易燃、易爆等危险品(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

785:发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )m以外。(1分)

A. 　2

B. 　5

C. 　6

D. 　10

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209:旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,( )(1分)

A. 　核收票价差额

B. 　不补不退

C. 　重新购票

D. 　核收手续费

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841:综控员非正常情况下应根据调度命令要求,通知客运值班员做好送餐工作。(1分)

A. 正确

B. 错误

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895:持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。(1分)

A. 正确

B. 错误

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336:以下情况( )属于客运服务质量红线(1分)

A. 　非自卫情况下,推搡、打骂旅客等肢体冲突

B. 　使用侮辱性手势

C. 　抢旅客手机

D. 　粗暴代客

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483:铁路自助实名制核验设备由自助实名制应用服务器、人像比对前置服务器、自助实名制核验闸机(以下简称自助核验闸机)及实名制公安联网控制设备构成。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

537:旅客运输的运送期间自( )起至到站出站时止计算。(1分)

A. 　安检

B. 　检票

C. 　上车

D. 　候车

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49:学生优惠票可以使用普通旅客列车硬座、硬卧、软座、软卧和动车组列车一、二等座。(1分)

A. 正确

B. 错误

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149:积分兑换的车票不可办理挂失业务。(1分)

A. 正确

B. 错误

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