248:接听电话时,先向旅客通报姓名和工号。(1分)
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276:检票闸机禁止旅客逆向通行。(1分)
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221:高空作业场所脚手架搭设牢固,完善防护围栏等安全措施。高空作业人员正确使用安全绳、带防护备品,做好保护措施。(1分)
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193:警犬基地托运3条警犬,重量分别为15kg、20kg、25kg,办理时按( )计算。(1分)
A. 60kg
B. 65kg
C. 70kg
D. 75kg
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278:消防控制室应实行每日24h专人值班制度,每班不应少于1人,值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书。(1分)
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261:旅客可在( )、( )和具备改签功能的( )办理改签。(1分)
A. 车站售票窗口
B. 第三方网站
C. 12306网站
D. 自动售票机
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515:严禁无计划、超范围上道( )、( )等作业。(1分)
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267:紧急停止开关应设置为( ),并在该装置上或紧靠着处标注“停止”字样。紧急停止开关按钮宜设置为( ),不应突出于面板(1分)
A. 红色
B. 凹陷式
C. 绿色
D. 突出式
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492:车站候车场所应减少大声喧哗,小声叫卖经营,控制公共场所噪音,为旅客营造安静、舒适的候车环境(1分)
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360:触碰安全红线的人员,至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关( )进行责任追究。(1分)
A. 一个月
B. 上级人员
C. 三个月
D. 管理人员
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