673:综控员应检查每台闸机检票计划是否正常下载,未正常下载时要重新下,确保闸机能正常开检。(1分)
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143:第三十七条规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。铁路运输企业责任导致的误售应免费办理退票或换发新票。(1分)
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652:《铁路行包运输管理办法》规定,使用拖车时,一次牵引重车( ),空车( ),空重混编时不超过4辆,前重后轻顺序编挂(1分)
A. 不超过5辆、不超过4辆
B. 不超过3辆、不超过4辆
C. 不超过4辆、不超过3辆
D. 不超过4辆、不超过5辆
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340:动车组以外的旅客列车在有客运作业的车站(包括军用人员列车、专运列车),必须执行开车前( )打铃制度,铃响不低于( ),防止人员漏乘。(1分)
A. 2min
B. 5min
C. 5s
D. 10s
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781:第二十八条规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,下列所述正确的是:( )(1分)
A. 开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。
B. 开车前48小时以内的,可改签预售期内的列车。
C. 开车后,旅客不改签当日其他列车。
D. 开车前24小时以内的,可改签预售期内的列车。
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378:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的内容乘车时,重新安排的席位票价低于原票价时,应当( )。(1分)
A. 退还票价差额,不收退票费
B. 退还票价差额,核收票价差额的退票费
C. 退还票价差额,核收手续费
D. 票价差额部分不予退还
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336:会员账户积分首次达到( )时,方具各兑换资格。(1分)
A. 3000分
B. 8000分
C. 10000分
D. 20000分
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225:集团公司所属单位的( )是本单位的消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责。(1分)
A. 消防中控室人员
B. 分管领导
C. 安保经理
D. 主要负责人
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800:《中华人民共和国民法典》规定:因不可抗力不能履行民事义务的,应当承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。(1分)
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834:“免检查物品”按包裹托运时,每件不得超过( )公斤。(1分)
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