324:发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用( ),按国家规定承担相应的保密义务。(1分)
A. 旅客信息
B. 乘车信息
C. 购票信息
D. 联系方式
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275:停车信号昼间为( )(1分)
A. 红色灯光
B. 两臂高举头上向两侧急剧摇动
C. 展开的红色信号旗
D. 用白色灯光上下急剧摇动
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135:( )的车票,仅可在车站售票窗口办理改签。(1分)
A. 已打印报销凭证的
B. 车站售票处购买
C. 未携带有效身份证件
D. 使用现金支付方式购买
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335:动车组列车由( )确认旅客上下完毕后,通知司机关闭车门。(1分)
A. 客运员
B. 客运值班员
C. 司机
D. 列车长
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732:安全红线内容客运部分规定禁止看车人员在车内抽烟、使用明火(1分)
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147:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车开车前办理,退还全部票款,不收退票费。(1分)
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387:在用电梯停用3个月以上,站段应向路局客运处和安监室进行备案,说明停运原因和解决时限。(1分)
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15:经当事人双方约定,包裹也可使用领取凭证的传真件领取,约定内容应记载在( )(1分)
A. 包裹托运单上
B. 包裹票记事栏内
C. 协议书上
D. 担保书上
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169:车站( )设置集中公告栏。(1分)
A. 候车厅
B. 出站口
C. 售票厅
D. 进站口
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140:听觉信号中退行信号为( )(1分)
A. 二长声
B. 三长声
C. 一长一短
D. 一短声
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