676:在客运站车场所接触和服务旅客时,佩戴的外露饰物款式应简洁,限( )。(1分)
A. 手表一只、戒指一枚
B. 手表一只
C. 戒指一枚
D. 手镯一个
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888:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:承运行包及时准确,品名相符,正确检斤、制票,运杂费收付无误,唱收唱付,( )、不破损、不丢失。(1分)
A. 按规定签收
B. 有交接
C. 有记录
D. 不逾期
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718:车站空调故障后,地市级以上主要车站( )小时以内修复,其他车站( )小时以内修复;(1分)
A. 6、12
B. 12、6
C. 12、24
D. 24、12
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619:企业自备机车、车辆或租用车,利用国家铁路线路运行时,不论空车或重车,均按每轴(含机车轴数)每千米( )元核收行使费。(1分)
A. 0.486
B. 0.468
C. 0.534
D. 0.354
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302:运输收入包括客运收入、货运收入、路网收入和运输关联收入。(1分)
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195:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般( )类的事故追究。(1分)
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579:快运公司小型包裹集装箱(冷藏箱)空箱,按( )运输。(1分)
A. 路用品
B. 一类包裹
C. 行李
D. 三类包裹
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326:深入贯彻习近平总书记对( )领域的重要指示批示精神。(1分)
A. 运输生产
B. 安全生产
C. 铁路运输
D. 铁路生产
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376:持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应( )(1分)
A. 补收新旧径路里程票价差额
B. 核收手续费
C. 补收新旧径路里程票价差额,核收手续费
D. 票价差额不予补收
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820:跨两局直通列车的行包运输方案由铁道部编制和调整。(1分)
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