227:集团公司建立客运服务质量问题通报制度。( )对客运服务质量问题、客户投诉、来信来访、各级检查等情况进行通报。(1分)
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586:乘客电梯基本要求:乘坐平稳,无异响和抖动;设备整体卫生良好,无垃圾、( )。(1分)
A. 无异物
B. 无水渍、无油渍
C. 无渗水、无渗油
D. 无积水
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890:于“熊猫”旅游列车,列车全列编组为( )辆(1分)
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604:《中华人民共和国铁路法》已由中华人民共和国第七届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议于1990年9月7日通过,现予公布,自( )起施行。(1分)
A. 1990/10/1
B. 1991/5/1
C. 1991/6/1
D. 1991/7/1
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158:对无票、、、等人员按规定拒绝进站、乘车。(1分)
A. 拒不提供身份证件
B. 日期车次不符
C. 减价不符
D. 票证人不一致
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24:跨铁路局发到的二类、三类包裹,最大可在三类包裹运价基础上下浮( ),下浮幅度大于( )的由发到铁路局协商确定。(1分)
A. 50%
B. 40%
C. 30%
D. 20%
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708:车站应至少在检票前5至15分钟为配送人员提供进入站台层的通道,检票工作人员应优先放行。(1分)
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711:高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为( )的高速铁路(含客运专线)车站。(1分)
A. 大型、中型
B. 特大型、大型
C. 特大型、中型
D. 特大型、大型、中型
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410:危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位的主要负责人和安全生产管理人员,应当由主管的负有安全生产监督管理职责的部门对其( )和( )考核合格。(1分)
A. 安全生产知识
B. 安全管理能力
C. 安全生产技能
D. 安全管理知识
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740:行包误装误卸造成误运时,应及时处理,查清到站,编制记录转送正当到站。(1分)
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