655:售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过20人。(1分)
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374:横越线路应执行( )。(1分)
A. 一站
B. 二看
C. 三确认
D. 四通过
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880:生产经营单位发生生产安全事故时,单位的主要负责人应当( ),并不得在事故调查处理期间擅离职守。(1分)
A. 立即组织实施抢救
B. 立即停止作业
C. 立即等待救援
D. 立即启动应急预案
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782:动车组因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响, 造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(11:00-13:00、17:00-19:00)的,由列车向旅客提供免费饮食品。(1分)
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174:铁路从业人员违反企业管理规定,造成旅客财产、人身、精神损害的行为属于( )类问题。(1分)
A. 粗暴待客
B. 以票谋私
C. 勒卡索要
D. 严重两违
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102:客运运价由( )构成。(1分)
A. 旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费
B. 行李、包裹运价和客运杂费
C. 旅客票价和客运杂费
D. 旅客票价和行李、包裹运价
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187:外宾乘车证为有价证券。由( )统一印制。(1分)
A. 铁路局
B. 站段
C. 铁路总公司
D. 有关单位
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117:为满足公安信息传输需求,自助核验闸机单个通道通过2人,传送至铁路公安实名比对系统约10tlKB的实名制数据。根据车站部署自助核验闸机数量及客票网络实际利用情况,合理测算带宽,按需对主备通道同时扩容。(1分)
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617:因停电或系统原因造成闸机大面积故障,无法正常检票时,车站要立即安排工作人员( )车票,确保通道畅通,并在第一时间内向上级主管部门报告,及时处理故障,恢复系统运行。(1分)
A. 人工检票
B. 人工查验
C. 手动检票
D. 手工检票
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99:铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的( )乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。(1分)
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