329:车站进、出站大屏、售票窗口小屏、立面进站大屏发布广告时,在显示屏中应划分客运服务信息发布区(包括公告信息、列车到发时刻、站台信息等)和广告发布区域,其中,客运服务信息发布区面积不少于整块(组)显示屏的50%。(1分)
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90:使用“铁路e卡通”乘车的旅客,可不携带身份证件原件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照二等座席别实际执行票价全价计费。(1分)
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106:《铁路旅客运输管理规则》规定,公文交接要坚持确认到站,检查封印、包装,清点件数的制度,一般公文按( )应加锁保管。(1分)
A. 贵重品
B. 到站分存
C. 中途站
D. 保密文件
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650:从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当( )。(1分)
A. 立即逃离
B. 立即隐瞒
C. 立即报告
D. 持续观察
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437:违章钻、扒车是安全红线内容之一(1分)
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56:在客运站车场所接触和服务旅客的( )应做到头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型。面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,身体外露部位无纹身。(1分)
A. 从业人员
B. 客运人员
C. 服务人员
D. 工作人员
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748:必须横越列车、车列(组)时,做好防护才能钻车通过。(1分)
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212:持( )席别车票的旅客不能在( )席别的车厢(区域)( )。(1分)
A. 低票价
B. 高票价
C. 滞留
D. 停留
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240:7.根据《成都局集团公司加强职工思想政治素质评价管理的实施意见(试行)》,集团公司职工应具备的基本职业道德包括( )。(1分)
A. 拥护中国共产党的领导,热爱中华人民共和国,热爱社会主义,遵纪守法,品德优良
B. 爱岗敬业,勤勉尽责,团结协作,自觉履行企业员工行为准则
C. 严于律己,言行规范,自觉维护企业良好形象和声誉
D. 服从管理,诚实守信,严格执行企业规章制度
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639:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行包房仓库应有( )设备(1分)
A. 防火、防爆、防湿、防水
B. 防火、防爆、防湿、防盗
C. 防火、防爆、防盗、防水、防鼠
D. 防火、防盗、防湿、防鼠
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