933:客运运价与客运杂费构成( )。(1分)
A. 运输费用
B. 全部运输费用
C. 票价
D. 客运费用
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910:客运综控室生产台帐包括:( )、客运车站设备设施巡检及故障登记薄。(1分)
A. 车站文电命令传递执行登记薄
B. 文电命令传递执行登记薄
C. 车站文电命令登记薄
D. 文电命令登记薄
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729:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车的辆数重车(含混编)不超过( )辆,混编时重车在前空车在后。(1分)
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217:生产经营单位使用的危险物品的容器、运输工具,以及涉及人身安全、危险性较大的海洋石油开采特种设备和矿山井下特种设备,投入使用的条件是( )。(1分)
A. 专业生产单位生产
B. 专业资质单位或机构检测、检验合格
C. 经委派技术人员驻场监督监造
D. 取得安全使用证或者安全标志
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456:列车中途停站作业时,一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过2件。停时1分钟的经停车站每个车门仅单边作业,只装不卸或只卸不装。(1分)
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100:5.一百年来,铁路人坚守人民立场、坚持人民至上,形成了以( )为核心的铁路精神谱系。铁路精神作为中国共产党人精神谱系的重要组成部分,在各个历史时期熠熠生辉。(1分)
A. 旅客至上
B. 人民铁路为人民
C. 伟大建党精神
D. 服务百姓生活、服务经济社会发展
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694:第五条规定,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。(1分)
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195:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般( )类的事故追究。(1分)
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460:关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述,正确的是( )(1分)
A. 站台票1元/张
B. 货签使用服务费0.25元/个
C. 安全标志使用服务费0.20元/个
D. 在装运前行李、包裹变更手续费5元/票次
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241:车站商务座服务人员主要包括( )、( )、( )、( )等,商务座服务人员班次安排应与客运班次保持一致并纳入客运班组日常管理。(1分)
A. 验证迎候人员
B. 安全检查人员
C. 引导人员
D. 商务座候车区服务人员
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