39:发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有( )等异物,均不得与之接触,应立即通知附近车站。(1分)
A. 线头
B. 绳索
C. 塑料布
D. 脱落搭接
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484:学生旅客到站后可凭( )和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )到车站售票窗口办理资质核验,核验通过的退还 已购车票与优惠区间一致部分的车补车票;核验未通过的退还已核减的优惠次数,车补车票不退。(1分)
A. 车补车票
B. 学生证
C. 30日以内
D. 当日以内
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179:旅客持( )、( )、( )、和( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。(1分)
A. 行程信息提示
B. 报销凭证
C. 购票短信
D. 购票截图
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422:( )是总公司车递公文的归口管理部门?(1分)
A. 铁路局
B. 铁路总公司
C. 总公司办公厅
D. 运输局
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907:坡度超过( )的正线、到发线(或衔接正线、到发线的线路)上停留车辆执行《站细》规定的防溜补强措施。(1分)
A. 1.5‰
B. 2.0‰
C. 2.5‰
D. 3‰
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566:《铁路运输收入管理规程》第十九条规定,车站办理行李、包裹或货物取消托运时,应将原票据收回( ),注明“取消托运”字样。(1分)
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290:会员可通过网站、车站会员服务窗口为本人或指定的受让人兑换车票。(1分)
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665:在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。(1分)
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511:行包快运专例押运人员凭“押运证”,可在证面注明的时间、发到站购买( )(1分)
A. 半价软座客快卧票
B. 半价软座客票
C. 半价硬座客票、空调票、加快票
D. 半价硬座客快卧票
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711:高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为( )的高速铁路(含客运专线)车站。(1分)
A. 大型、中型
B. 特大型、大型
C. 特大型、中型
D. 特大型、大型、中型
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