468:省会及以上城市主要大站、日均发送( )以上或售票厅与候车室分离距离较远的车站候车区应具备车票改签和自助取票功能。(1分)
A. 5000人
B. 1万人
C. 1.5万人
D. 2.0万人
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18:生产经营单位的从业人员有权对本单位的安全生产工作提出建议。(1分)
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449:客运服务质量问题分类主要包括( )、粗暴待客、( )、乱收费乱加价、( )、违规贩运、严重两违、其他等八大类。(1分)
A. 以职务谋私
B. 勒卡索要
C. 违规经营
D. 以车谋私
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233:通勤职工严禁无票(卡)乘车、借证(卡)乘车、越席乘车或超区间乘车。(1分)
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551:动车组因恶劣天气影响运行时,车站引导旅客合理调整出行方案,为旅客办理退票、改签等手续。(1分)
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465:2.党的二十大报告指出:从现在起,中国共产党的中心任务就是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标,以“五位一体总布局”全面推进中华民族伟大复兴。(1分)
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691:经停动车组的站台广播配置可选用( )作为触发条 件。(1分)
A. 出发报点
B. 到达报点
C. 进站信号
D. 出站信号
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382:第四十九条规定,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,( )。(1分)
A. 重新打印报销凭证后办理退票
B. 收回报销凭证后办理退票
C. 铁路运输企业不办理退票或退款
D. 铁路运输企业可以结合实际情况,自行决定办理退票或退款
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782:动车组因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响, 造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(11:00-13:00、17:00-19:00)的,由列车向旅客提供免费饮食品。(1分)
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502:关于安全生产责任保险,说话正确的是( )。(1分)
A. 安全生产责任保险是政策性保险
B. 生产经营单位必须投保安全生产责任保险
C. 高位行业的生产经营单位必须投保安全生产责任保险
D. 国家鼓励生产经营单位投保安全生产责任保险
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