A、 短期计划
B、 长期计划
C、 总体规划
D、 部门规划
答案：C
解析：解析:选项C 正 确:按照规划的性质，企业的人力资源规划可以分为总体规划和具体计划。按照规划时间 的长短，企业的人力资源规划可以分为短期规划.中期规划和长期规划。
A、 短期计划
B、 长期计划
C、 总体规划
D、 部门规划
答案：C
解析：解析:选项C 正 确:按照规划的性质，企业的人力资源规划可以分为总体规划和具体计划。按照规划时间 的长短，企业的人力资源规划可以分为短期规划.中期规划和长期规划。
A. 贫困救助
B. 灾害救助
C. 养老救助
D. 特殊救助
解析：解析:社会救助通过国家财政拨款，保障生活确有困难的贫困者和遭受不可抗拒的自然风 险(如自然灾害等)的不幸者最低限度的生活需要，主要包括贫困救助.灾害救助和特殊救助 等。
A. 关键事件法
B. 书面鉴定法
C. 评级量表法
D. 行为锚定评价法
解析：解析:选项A 错误:关键事件法就是通过观察，用描述性的文字记录下企业员工在工作中发生的直接影响 工作绩效的重大和关键性的事件和行为。选项B 错误:书面鉴定法是指考核者以书面文字的形式对被考 核者做出评价的方法。选项C 错误:评级量表法是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标，然 后将每个指标的评价尺度划分为若干等级。在考核时，考核者根据被考核者的表现对每个指标都确定一 个等级，然后把所有指标等级对应的分数加在一起，就得出了被考核者的考核结果，最后再对这个考核 结果的等级加以确定。选项D 正确:行为锚定评价法为每一职位的各个考核维度都设计出一个评分量表， 量表上的每个分数刻度，都对应有一些典型行为的描述性文字说明(即所谓行为锚定)，供考核者在对考 核对象进行评价打分时参考。
A. 配送商品的种类和数量
B. 配送的组织形式
C. 配送的时间和数量
D. 配送的频率
解析：解析:选项A 错误:按配送商品的种类和数量不同可分为单(少)品种大批量配送多品种小批量多批次配送 和成套配套配送。选项B 正确:按配送的组织形式不同可分为集中配送.共同配送(协同配送)和分散配送。 选 项C 错误:按配送的时间和数量不同可分为定时配送.定量配送.定时定量配送.定时定路线配送和即时 配送。选项D 为干扰选项。
A. 必须为月
B. 必须为年
C. 相等
D. 必须为日
解析：解析:考点是时间序列及其分类。选项C 正确;同一时间序列中，各指标值的时间单位一般要求相等。选 项 ABD 错误:为干扰项
A. 1400
B. 1455
C. 1427.5
D. 1428
解析：解析:考点是中位数的具体应用。把一组数据按从小到大或从大到小的顺序进行排列，位置居中的数值 叫作中位数。Me=(1400+1455)÷2=1427.5
A. 沟通激励
B. 惩罚激励
C. 扶持激励
D. 业务激励
解析：解析:常用的渠道成员激励方法有沟通激励(选项A) 业务激励(选项D) 和扶持激励(选项C)。沟通激励包 括:提供产品技术动态信息;公关宴请交流市场信息;让经销商发泄不满。业务激励包括:佣金总额动态管 理;灵活确定佣金比例:安排经销商会议合作制订经营计划。扶持激励包括:实施优惠促销:提供广告津贴; 培训销售人员融资支持。本题中，该公司采取灵活确定佣金比例制度——对应 业务激励:并与经销商积 极交流，为经销商提供产品.技术动态信息——对应沟通激励:定期开展对销售人员的培训工作——对应 扶持激励。选项B 为干扰选项，综上所述，本题应选择ACD选项。
A. 企业人员调动率
B. 企业人才流失率
C. 企业所在地区人力资源的构成
D. 企业所处行业劳动力市场供求状况
解析：解析:影响企业外部人力资源供给的因素包括:本地区的人口总量与人力资源供给率:本地区人力资源构成 (选项C); 宏观经济形势和失业率预期:本地区劳动力市场的供求状况;本行业劳动力市场供求状况(选项
A. 倾销对出口国本身不会产生不利影响
B. 倾销会阻碍进口国相关产业发展
C. 倾销会扰乱出口国市场秩序
D. 倾销会使第三国在进口国的市场份额减少
解析：解析:.题考查倾销的相关概念。选项A 错误;倾销除了会对进口国造成实质性伤害外，对出口国本身和第三 国也会产生不利的影响:选项B 正确:对进口国来说，倾销挤占了进口国相同产品生产厂商的市场份额会阻碍进口国相关产业发展:倾销会向进口国市场的生产者和消费者传递错误的价格信号.扰乱进口国市场 秩序:发达国家新兴产业产品倾销将抑制发展中国家新兴产业的建立和发展。选项C 正确:对出口国来说。 倾销容易引发出口国国内相似产品生产厂商的过度价格竞争.扰乱出口国市场秩序倾销企业为弥补在出 口倾销中带来的损失.通常会利用出口国市场需求弹性小的状况来维持较高的垄断价格.损害了出口国消 费者的利益。选项D 正确倾销除会对进口国造成实质性伤害以外，对出口国本身和第三国也会产生不利 的影响。对第三国来说.在进口国市场上存在第三国同类产品竞争的情况下:倾销也会导致进口国对第三 国产品的需求下降，使第三国在进口国的市场份额减少。
A. 自主研发资金负担较大
B. 委托研发有助于企业形成自己独特的产品或技术
C. 合作研发可以分散风险
D. 自主研发企业不需要投入太多的精力
E. 相对来说，自主研发的商品化速度较慢
解析：解析:选项B 错误:能够有助于企业形成自己独特的产品或技术的研发模式应是自主研发。选项D 错 误: 企业不需要投入太多的精力的研发模式应是委托研发。
A. 敏感程度越高，经营风险越小
B. 敏感程度越高，经营风险越大
C. 敏感程度越低，经营风险越小
D. 敏感程度越低，经营风险越大
解析：解析:考点是营业杠杆。选项B 正确，营业杠杆系数越大，表示企业息税前盈余对销售量变化的敏感程 度越高，经营风险越大。
