27.某公司的日用产品组合包括香皂纸巾和洗发水三类产品，其中香皂又分为舒肤佳.拉瓦佳美.柯柯， 纸巾分为茶敏.白云.普夫，洗发水分为潘婷.海飞丝等。该公司产品组合的宽度是( )。

解析：解析:选项A 错误:平行模式的协调机制是:自发性协调。选项B 为干扰选项。选项C 错误联邦模式的协 调机制是联盟协调委员会。选项D 正 确:星形模式的协调机制是由盟主企业负责关系协调和冲突仲裁。

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解析：解析:密集型成长战略包括:(1)市场渗透战略:(2)市场开发战略:(3)新产品开发战略。市场渗透战略是指企 业通过更大的市场营销力度，努力提高现有产品或服务市场上的份额.扩大产量及生产经营规模，从而 提高销售收入和盈利水平。依据题干表述，加大营销力度.提高销售收入的特点，符合市场渗透战略。因此，选项C 正确。成本领先战略又称低成本战略，此战略下，企业的全部成本低于竞争对手的成本， 甚至是同行业中的最低成本。新产品开发战略是密集型成长战略在产品上的扩展，是企业在现有市场上 通过改造现有产品或服务，或开发新产品服务而增加销售量的战略。市场开发战略是密集型成长战略 在市场范围上的扩展，是将现有产品或服务引进新市场的战略。

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解析：解析:考点是价值链要素。(1)企业价值链由基本活动和辅助活动构成。(2)基本活动是指企业生产经营的 实质性活动，一般分为原材料供应生产加工成品储运.市场营销和售后服务等五种活动，这些活动是企 业基本的价值增值活动。因此，选项C 正确。选项ABD 属于辅助活动。

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解析：解析:选项A 错误:厂家直供模式是指生产厂家直接将商品供应给终端渠道进行销售的渠道模式。选项B 错误:多家代理(经销)模式是指生产厂家在建立渠道时选择多家代理商(经销商)，通过建立庞大的销售网 络实现分销目标。选项C 错误独家经销(代理)模式是指生产厂家在一定时期内，在某个地区只选择一 家经销商(代理商)，由该经销商(代理商)建立分销渠道系统的模式。选项D 正确:平台式销售模式是指生 产厂家以商品的分装厂为核心，由分装厂建立经营部，负责向各个零售终端供应商品。

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解析：解析:考点是020模式。020电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。020电子商务把互联网与 线下实体店完美对接，实现互联网落地，让消费者在享受线上交易优点的同时，又可享受线下贴心的服 务，将线下商务的机会与互联网结合在一起。020电子商务实现信息和实物之间线上和线下之间的紧 密联系。某种程度上，020是B2C 的一种特殊形式(选项B 正确)。

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解析：解析:考点是渠道扁平化。分销渠道能否实现扁平化目标，关键在于销售链渠道的终端是否成熟。因此 本题应选择B 选项。

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解析：解析:本题考察市场营销战略规划中制定新业务计划，在市场营销战略规划的步骤中，管理者在安排好 业务组合之后，还应对未来业务的发展做出规划，包括密集型成长战略.一体化战略和多元化战略等。 故A 选项正确。

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解析：解析:考点是申子商务运作系统的组成要素。选项B 正 确 ，企业既是产品和服务的提供者，又是信息的 提供者，是推动电子商务发展的根本力量。

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解析：解析:考点是行业生命周期中成长期的特点。进入成长期时，行业的产品已较完善，顾客对产品已有认识。 市场迅速扩大企业的销售额和利润迅速增长。同时，有不少后续企业参加进来，行业的规模扩大竞争日趋 激烈那些经营不善的企业已开始退出。依据题干表述，符合成长期特点。因此，选项B 正确。形成期。形成期是指某一行业刚出现的阶段。在此阶段，有较多的小企业出现，因为企业刚建立或刚生产某种产 品，忙于发展各自的技术能力而不能全力投入竞争，所以竞争压力较小。成熟期。进入成熟期，一方面， 行业的市场已趋于饱和，销售额已难以增长，在此阶段的后期甚至会开始下降;另一方面，行业内部竞争异常激烈，企业间的合并兼并大量出现，许多小企业退出，于是行业由分散走向集中，往往只留下 少量的大企业。产品成本控制和市场营销的有效性成为影响企业成败的关键因素。衰退期。到了衰退期， 市场萎缩，行业规模缩小，行业中留下的企业越来越少，竞争依然很残酷。这一阶段的行业被称为“夕 阳行业，处于该行业的企业可能继续经营一段较长的时间，也可能迅速消失。

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解析：解析:考点是班轮运输的特点。选项A 正确:班轮运输是在不定期船运输的基础上发展起来的，具有“四 固定”的特点，即固定航线.固定港口.固定船期和相对固定的费率。选项B 错误租船运输又称不定期船 运输，是根据国际租船市场的行情和租船人的实际需要，船所有人出租整船或部分舱位给租船人使用， 以完成特定的货物运输任务，租船人按约定的运价或租金支付运费的商业行为。选项C 错误:定程租船 又称航次租船，是以航程为基础的租船方式。选项D 错误:定期租船简称期租船，船舶出租人将船舶租 给租船人使用一定期限，并在规定的期限内由租船人自行调度和经营管理。

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