853:旅客运输的运送期间自( )起至到站出站时止计算?(1分)
A. 检票
B. 列车到站
C. 列车发车
D. 列车进站
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30:下列情形之一的,为铁路交通一般事故( )。(1分)
A. 3 人以下死亡,
B. 10 人以下重伤
C. 1000 万元以下直接经济损失
D. 中断行车2小时
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136:音视频系统相关视频、语音、数据是运输指挥、生产作业监控及安全管理和分析的重要依据,未经授权,任何单位和个人不得擅自删除、修改、损毁及泄露。(1分)
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286:无计划、超范围上道施工、维修等作业车是安全红线内容之一(1分)
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428:在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行( ),力求做到问询工作的善始善终。(1分)
A. 微笑服务
B. 首问负责制
C. 班组长负责制
D. 领导负责制
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739:自助核验闸机当检测到旅客携带的行李处于闸门处时,闸门关闭,以保证旅客顺利通行。(1分)
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68:事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。(1分)
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898:各客运站、列车负责外宾乘车证的签证、进出站查验、列车查验,无权查扣违章外宾乘车证。(1分)
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709:铁路车站、列车发生( )集体性或者有死亡的食物中毒事件,属于铁路突发公共卫生事件。(1分)
A. 1人以上
B. 2人以上
C. 3人以上
D. 5人以上
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767:对在运输过程中旅客自带物品发生毁损、灭失的,承运人如不能证明自己无过错,( )赔偿。(1分)
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