268:第五十一条规定,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列( )规定办理,不收退票费:(1分)
A. 在车票发站,退还全部票款;
B. 在中途站,退还未乘区间票款;
C. 在到站,退还车票未使用部分票款;
D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调费用
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25:根据《安全生产法》的规定,对安全生产违法行为的行政处罚形式有( )。(1分)
A. 责令停产停业整顿
B. 撤销行政职务
C. 罚款
D. 行政拘留
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248:接听电话时,先向旅客通报姓名和工号。(1分)
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501:生产经营单位不得关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备、设施,或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息。(1分)
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264:装车行包房对已经办理承运的押运包裹要( ),并及时通知押运人装车日期和车次。(1分)
A. 优先装运
B. 减少中转
C. 合理安排
D. 安全运输
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47:不属于长途客运的( )、( )、( )和相关车站根据实际情况暂不实行车票实名制管理的,铁路运输企业应当提前向社会公布并说明理由。(1分)
A. 公益性“慢火车”
B. 市域(郊)列车
C. 城际列车
D. 熊猫专列
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586:乘客电梯基本要求:乘坐平稳,无异响和抖动;设备整体卫生良好,无垃圾、( )。(1分)
A. 无异物
B. 无水渍、无油渍
C. 无渗水、无渗油
D. 无积水
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296:线下窗口发售车票时,系统自动查询旅客预留的联系方式,完成登记,同一证件号码存在多个预留手机号码的,最多显示最近核验通过的( )个手机号码,供旅客选择(1分)
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96:安全红线及禁止行为管理必须坚持“安全第一、预防为主、综合施策”原则。(1分)
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778:承运物品封装成集装件后,快运公司应在装车前再组织集装件过机安检。集装件安检情况要认真登记,安检记录保存90天。(1分)
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