177:根据中央军委最新规定,( )和( )可以作为铁路实名制购票和乘车的有效证件。(1分)
A. 军士证
B. 警士证
C. 军队证明
D. 警员证
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2:矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目的施工单位倒卖、出租、出借、挂靠或者以其他形式非法转让施工资质的,处以( )。(1分)
A. 吊销营业执照
B. 责令停产停业整顿
C. 吊销资质证书
D. 没收违法所得
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746:第四十五条规定,旅客要求退票时,须在车票载明的( )前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。(1分)
A. 日期
B. 日期、车次开车时间;
C. 车次开车时间
D. 乘车时间
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428:在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行( ),力求做到问询工作的善始善终。(1分)
A. 微笑服务
B. 首问负责制
C. 班组长负责制
D. 领导负责制
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119:客车紧急制动阀安装在( )。(1分)
A. 客车1位端
B. 客车2位端
C. 客车中部
D. 客车上部
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819:库房内不准使用电炉、电烙铁、电熨斗等电热器具和电视机、电冰箱等家用电器。(1分)
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931:CRH1E型动车组超员规定是( )。(1分)
A. 超员率不超过15%
B. 超员率不超过20%
C. 全程不得超员
D. 商务座不超员
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112:安全红线、禁止行为应做到人人知晓,作为职工“必知必会”内容,纳入学习培训和任职资格考试,常态化开展安全宣传教育,确保入脑入心、执行有力。(1分)
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742:使用卧铺的规定。持用外宾乘车证,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从20时至次日7时之间,在车上过夜6小时(含6小时)或连续乘车超过12小时(含12小时)以上的,准予免费使用卧铺。(1分)
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384:报销凭证可作为乘车凭证使用。(1分)
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