806:积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,不重新计算有效期。(1分)
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222:电气化铁路区段车站风雨棚、跨线桥、隧道等构建物应安装牢固,状态良好,不得脱落。距牵引供电设备2M范围内不得出现漏水、悬挂冰凌等现象。(1分)
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895:持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。(1分)
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419:距牵引供电设备带电部分超过( )m的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在( )m以上。(1分)
A. 2,4
B. 2,2
C. 4,2
D. 2,3
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616:地级及以上城市所在地主要铁路客运站应设军人优先购票窗口,有条件的车站根据客流需求可设立军人专用购票窗口。窗口要统一标识醒目的“( )”标志。(1分)
A. 军人依法优先
B. 军人优先
C. 优先窗口
D. 军人优先窗口
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569:列车因旅客人身伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒时,列车长应通过运行所在路局客运调度请求在前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的车站停车。(1分)
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263:《铁路运输收入管理规程》规定,票据事故:在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的( )丢失、灭失、被盗、短少。(1分)
A. 客运杂费票据
B. 旅客运输票据
C. 货物运输票据
D. 铁路客货运输票据
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100:5.一百年来,铁路人坚守人民立场、坚持人民至上,形成了以( )为核心的铁路精神谱系。铁路精神作为中国共产党人精神谱系的重要组成部分,在各个历史时期熠熠生辉。(1分)
A. 旅客至上
B. 人民铁路为人民
C. 伟大建党精神
D. 服务百姓生活、服务经济社会发展
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840:站车现场采集失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或( )以上旅客证人证言。若同时有两项及以上证据时,应全部录入征信系统。(1分)
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378:消防控制室实行每日24小时值班制度,每班不应少于2人,并按规定持证上岗。(1分)
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