309:旅客列车席位的类别,包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、( )等(1分)
A. 软卧
B. 高级软卧
C. 二等卧
D. 一等软卧
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664:《关于明确旅客列车行李车行包运输组织原则的通知》中规定行包办理站应按照( )的原则组织运输。(1分)
A. 先行李,后包裹;先快运,后始发
B. 先快运,后行李;先中转,后始发
C. 先行李,后包裹;先始发,后中转
D. 先行李,后包裹;先中转,后始发
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518:视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于15天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为( )。(1分)
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362:事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员( )向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。(1分)
A. 应当视情况
B. 可以
C. 应当立即
D. 查明事故损失后
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827:严禁在机车车辆底下坐卧,以及钢轨上、轨枕头、道心里坐卧或站立(1分)
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705:已到开检时间,检票口手持机中“具备检票条件”未变绿色“√”时。检票口须立即联控综控室询问原因。(1分)
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247:积分兑换的车票可以办理变更到站、退票业务。(1分)
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85:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,墙壁、玻璃、隔断、护栏等( )米以下的部位每日保洁。(1分)
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399:旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在( )主动向车站声明。(1分)
A. 列车停稳前
B. 停售前
C. 开车前
D. 停检前
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405:通风良好,空气质量符合国家规定。空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( ),夏季26℃~28℃。(1分)
A. 18℃~20℃
B. 20℃~22℃
C. 24℃~26℃
D. 18℃~22℃
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