697:旅客使用12306网站购票证件,已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起80日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。(1分)
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510:国家铁路的客运运价,以( )为计算单位。(1分)
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125:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定身高1.2~1.5米的未成年人可购买减价(特惠)车票。超过1.5米的旅客应购买成年人车票。(1分)
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864:实名制核验的应急处置方式主要有:铁路局电子客票模式、实名制集群模式、脱机模式。(1分)
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71:旅客误降下车后,应在( )向车站主动声明,车站应按误降办理。旅客出站后( )。(1分)
A. 出站前
B. 不予办理
C. 出站后
D. 可办理
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787:《铁路行李、包裹运输包装技术条件》TB/2336-2007取消了布包、麻包、( )等包装(1分)
A. 编织袋
B. 塑料编织袋
C. 塑料袋
D. 塑料编制布包
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873:包裹票价率是以( )运价率为基数(1分)
A. 三类包裹
B. 硬座客票
C. 行李
D. 基本客票
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748:必须横越列车、车列(组)时,做好防护才能钻车通过。(1分)
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220:牵引车每使用半年,必须由合同维修单位进行一次全面的强制检测(保养)。(1分)
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422:铁路客运车站应当制定客运电梯事故和突发事件应急专项预案并定期进行应急演练,应急演练应当每( )至少进行一次。(1分)
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