829:在铁路运输企业有运输能力的前提下,开车后,旅客仍可改签当日其他列车。(1分)
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187:安全带使用时,应( ),(1分)
A. 保持足够长度
B. 正确佩戴
C. 连挂牢固
D. 扣好保险环
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94:车辆防溜作业应确保现场( )、( )、( )等设施齐备、作用良好,并按规定设置车辆防溜。(1分)
A. 铁鞋
B. 掩木
C. 止轮器
D. 挡车器
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830:检票系统有两种应急模式:铁路局电子客票模式和脱机模式。其中“铁路局电子客票模式”由集团公司协商客票总体组完成设置,脱机模式由集团公司完成设置。(注:检票闸机含验检合一闸机。)(1分)
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782:动车组因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响, 造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(11:00-13:00、17:00-19:00)的,由列车向旅客提供免费饮食品。(1分)
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591:旅客提出暂存,车站免费暂存( ),超期按自弃品处理。(1分)
A. 1天
B. 3天
C. 30天
D. 90天
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487:通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。(1分)
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 中华人民共和国港澳居民居住证
C. 中华人民共和国台湾居民居住证
D. 外国人永久居留身份证
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152:客服系统维护管理实行总公司、( )、客运站或车务段三级管理模式。(1分)
A. 客运处
B. 维保单位
C. 信息化处
D. 铁路局
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874:红线内容公共部分规定禁止作业中违章( )。(1分)
A. 坐卧钢轨、轨枕头
B. 钻、扒车
C. 坐卧道床边坡
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198:《国铁集团铁路旅客运输规程》车票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。(1分)
A. 纸质
B. 电子数据
C. 电子信息
D. 电子数据信息
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