939:1433千米的行李运到期限为( )日(1分)
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56:在客运站车场所接触和服务旅客的( )应做到头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型。面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,身体外露部位无纹身。(1分)
A. 从业人员
B. 客运人员
C. 服务人员
D. 工作人员
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192:在不具备列车放行条件时,冒险放行列车。(1分)
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922:发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系( )。(1分)
A. 医疗机构
B. 医院
C. 医疗救助中心
D. 120
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41:《中国铁路总公司运输局关于加强行包快运运输质量管理的通知》规定。行包快运货物的始发站作业停留时间、中转站作业停留时间、到达站转场作业停留时间超过( )小时的,实施考核。(1分)
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809:凭借职务或工作便利,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为,盈利性(超量非盈利性)捎、买、带属于客运服务质量中的( )类。(1分)
A. 乱收费乱加价
B. 勒卡索要
C. 违规贩运
D. 严重两违
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350:综控员按车站规定 做好客调命令及运行图相关文电的签收、( )、传递和( )。(1分)
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4:为方便施工,可减化手续,施工人员可以超范围施工。(1分)
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498:随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买( );年满14周岁,应当购买( )。(1分)
A. 儿童票
B. 儿童优惠票
C. 全价票
D. 成人票
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745:车站要定期组织维保单位进行旅服系统、自动检票系统的故障应急演练,原则上不少于1次/半年。(1分)
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